Winning Assistants LLC je personální a náborová společnost, která propojuje lékaře, zdravotnické pracovníky a majitele firem s kvalifikovanými virtuálními asistenty z globální talentové základny. Její podpůrné služby splňující požadavky HIPAA zahrnují administrativní práci, řízení zdravotnických ordinací, marketing a zákaznický servis a pomáhají klientům zefektivnit každodenní provoz, kontrolovat náklady a věnovat více času růstu firmy.
Administrativní asistent ve zdravotnictví na částečný úvazek — práce na dálku z Filipín
Práce na dálku na částečný úvazek zahrnuje podporu při plánování návštěv, dokumentaci v EHR, evidenci léků a fakturačních údajích pro zdravotnickou praxi. Podpora jednoho poskytovatele péče na více místech bez přímého kontaktu s pacienty.
Popis
- Spravovat a koordinovat návštěvy podle dostupnosti poskytovatele péče
- Udržovat přesné rozvrhy na několika pracovištích
- Zajišťovat plánování a přeobjednávání návštěv
- Zpočátku podporovat jednoho poskytovatele péče přibližně na pěti pracovištích
- Kontrolovat záznamy pacientů podle seznamů dodaných poskytovatelem péče
- Otevírat a připravovat návštěvy pacientů v systému EHR/EMR
- Vytvářet a aktualizovat poznámky poskytovatele péče pomocí schválených šablon a pokynů
- Přenášet relevantní údaje do stávajících záznamů pacientů
- Připravovat záznamy nových pacientů nebo příjmové záznamy pomocí stávajících šablon
- Zadávat údaje o lécích do správných záznamů pacientů
- Po návštěvách udržovat informace o pacientech přesné a uspořádané
- Používat Ethizio nebo srovnatelné platformy EHR/EMR jako hlavní pracovní systémy
- Shromažďovat a zadávat fakturační údaje podle šablon a pokynů dodaných poskytovatelem péče
- Zaznamenávat dodané kódy CPT do souborů pacientů
- Ověřovat přesnost a přehlednost fakturačních údajů
- Podle potřeby vykonávat další administrativní úkoly na dálku
- Uplatňovat zavedené šablony, postupy a pracovní procesy ve zdravotnictví
- Chránit přesnost a důvěrnost informací o pacientech
- Učit se nové systémy a provozní postupy a přizpůsobovat se jim
- Poskytovat administrativní podporu EHR/EMR namísto lékařského zapisování; poskytovatel péče provádí konečnou diktační dokumentaci a dodává klinické údaje
Požadavky
- Důrazně se upřednostňují zkušenosti ze zdravotnictví, zdravotnické administrativy, práce s EHR/EMR nebo srovnatelné podpory ve zdravotnictví
- Důrazně se upřednostňují praktické zkušenosti s EHR/EMR; zkušenosti s více platformami jsou výhodou
- Zkušenosti s Ethizio jsou výhodou, ale nejsou nezbytné
- Klinické nebo zdravotnické vzdělání je výhodou, ale není podmínkou
- Zdravotnický titul, profesní licence ani klinická certifikace nejsou výslovně vyžadovány
- Zkušenosti s podporou zdravotnické praxe nebo společnosti působící v USA jsou výhodou, ale nejsou podmínkou
- Zkušenosti s prací virtuálního asistenta jsou užitečné, ale mohou být nahrazeny relevantními zkušenostmi ve zdravotnické administrativě
- Vynikající schopnosti plánování, koordinace kalendáře, zadávání dat a organizace práce
- Mimořádná přesnost při práci s údaji pacientů, informacemi o lécích, dokumentací a fakturačními údaji
- Schopnost přesně používat šablony a podrobné pokyny
- Ochota a schopnost učit se zdravotnické systémy, postupy a pracovní procesy
- Spolehlivost, přizpůsobivost a schopnost samostatné práce s omezeným dohledem
- Jasná a profesionální ústní i písemná komunikace v angličtině
- Je vyžadována relevantní odborná praxe odpovídající této pozici
- Je vyžadována dostupnost v úterý, středu, pátek, sobotu a neděli od 13:00 do 17:00 CDT
- Před nástupem je nutné předložit potvrzení NBI a/nebo potvrzení o bezúhonnosti od místní policie
- Ochota účastnit se virtuálních videokonferencí se zapnutou kamerou, pokud je to vyžadováno
- Profesionální zacházení s důvěrnými zdravotnickými informacemi a údaji pacientů
- Spolehlivý notebook nebo stolní počítač
- Stabilní vysokorychlostní internet s minimální rychlostí 25 Mb/s
- Náhlavní souprava s potlačením hluku
- Funkční webkamera
- Klidné, profesionální pracovní prostředí
Benefity
- Vyhrazený tým podpory HR a smluvních spolupracovníků
- Volitelný přístup k prémiové VPN
- Školení HIPAA a kybernetické bezpečnosti s poskytnutím certifikace
- Školení pro virtuální asistenty z nejlepšího 1 %
- Svátky schválené klientem
- Placené nebo neplacené volno schválené klientem
- Přístup k pracovním nástrojům a zdrojům
- Volitelné výkonnostní pobídky, bonusy nebo další hodiny podle pracovních výsledků
- Výhody pro nezávislé smluvní spolupracovníky a příspěvky schválené klientem