Sentara Health
Sentara Health
Sentara Health on terveydenhuoltojärjestelmä, joka palvelee Virginiaa ja Koillis-Pohjois-Carolinaa yli 300 hoitopaikan kautta, joihin kuuluu 12 akuuttisairaalaa. Sen toiminta kattaa terveydenhuollon palvelut ja sairausvakuutukset, ja sen tiimit keskittyvät potilaiden hoitoon ja terveyden parantamiseen. Sentara rekrytoi eri puolille organisaatiotaan ja kuvaa ammatillista kehittymistä, työyhteisön monimuotoisuutta, kasvua ja innovaatioita osana työympäristöään.

Yövuoron keskitetyn viestinnän esihenkilö

Johda Sentara Healthin yöaikaista hätä- ja muuta viestintää. Esihenkilönä vastaat etulinjan tiimeistä, eskalointitilanteista sekä lääkärien hälyttämisen ja sairaaloiden kriittisen viestinnän koordinoinnista.

Kuvaus

  • Johda keskitettyä hätä- ja muuta viestintää työvuorosi aikana
  • Seuraa reaaliaikaista suorituskykyä, henkilöstön riittävyyttä ja järjestelmien toimintaa
  • Ratkaise eskalointitilanteet palvelun jatkuvuuden varmistamiseksi
  • Johda, valmenna ja kehitä etulinjan henkilöstöä
  • Koordinoi hätätilanneilmoituksia, lääkärien hälyttämistä ja hätäilmoitusjärjestelmää
  • Yhtenäistä toimintatapoja ja edistä kehittämistä yhteistyössä työvoimanhallinnan, laadunvarmistuksen ja johdon kanssa
  • Toimi vuoron vastuuhenkilönä kriittisissä tilanteissa
  • Varmista luotettava viestintä potilashoidon, lääkärien reagoinnin ja sairaalan toiminnan tueksi

Vaatimukset

  • Lukion päättötodistus tai vastaava tutkinto vaaditaan
  • Viiden vuoden kokemus hätä- tai muusta viestinnästä, puhelinpalvelukeskuksen toiminnasta tai vilkkaasta ympärivuorokautisesta toiminnasta
  • Vähintään kolmen vuoden kokemus esihenkilö-, vetäjä- tai tiiminjohtotehtävistä
  • Emergency Medical Dispatcher (EMD) -sertifiointi katsotaan eduksi
  • Emergency Telecommunicator Certification (ETC) -sertifiointi katsotaan eduksi
  • FEMA Incident Command System (ICS) -kurssit katsotaan eduksi
  • Kyky johtaa tiimejä käynnissä olevassa operatiivisessa toiminnassa
  • Kyky hallita monimutkaisia tilanteita ja tehdä oikea-aikaisia operatiivisia päätöksiä
  • Valmius työskennellä sovitussa yövuorossa ympärivuotisessa 24/7/365-toiminnassa

Edut

  • Sairaus-, hammas- ja näkövakuutukset
  • Adoptio-, hedelmällisyys- ja sijaissynnytyskuluihin enintään 10 000 dollarin korvaus
  • Palkallinen vapaa ja sairausloma
  • Palkallinen vanhempainvapaa ja perheenjäsenen hoitovapaa
  • Varahoitoa hätätilanteisiin
  • Pitkä- ja lyhytaikainen työkyvyttömyysturva sekä vakavan sairauden vakuutus
  • Henkivakuutus
  • 401(k)/403(b)-eläkesäästöjärjestelmä työnantajan vastinmaksulla
  • Lukukausimaksutukea 5 250 dollaria vuodessa ja Guild Educationin kautta alennettuja opiskelumahdollisuuksia
  • Opintolainojen lyhennystukea enintään 10 000 dollaria
  • Lemmikkivakuutus
  • Oikeudellisten palvelujen suunnitelma
  • Mahdollisuus vuosittaiseen harkinnanvaraiseen bonukseen järjestelmän ja työntekijän vahvistettujen kelpoisuusehtojen mukaisesti
  • Vuorolisät, varallaolokorvaus, vuoropreemiot, lisävuorokannustimet tai bonukset voivat olla mahdollisia
  • Mahdollisuus kehittää johtamistaitoja vaativassa terveydenhuollon toimintaympäristössä

Samankaltaiset työpaikat

BMO U.S.

Keskustelevan tekoälyn asiantuntija

BMO U.S.
5 001 – 10 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaVakuutukset

Johda luonnollisen kielen IVR-ratkaisujen ja muiden yhteyskeskuksen tekoälyhankkeiden kehitystä BMO Virtual Connectissa. Tee yhteistyötä teknologia-, analytiikka-, suunnittelu-, riskienhallinta- ja liiketoimintatiimien kanssa ratkaisujen kehittämiseksi.

Avaa