TD
TD
TD on merkittävä pohjoisamerikkalainen pankki, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä ja institutionaalisia asiakkaita henkilökohtaisen ja yrityspankkitoiminnan, vakuutusten, varainhoidon ja arvopaperipalvelujen kautta. Sen laaja toimintamalli tarjoaa uramahdollisuuksia pankki- ja rahoitusalalla eri alueilla ja monenlaisissa asiantuntijatehtävissä. TD korostaa myös kestävää kehitystä, monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta, osallisuutta ja vaikutusta yhteisöihin, mikä muovaa välittämiseen, kunnioitukseen ja työntekijöiden kehittymiseen keskittyvää työpaikkakulttuuria.

Senior Issue Management -koordinaattori TD:llä (etätyö)

Johda petosten, KYC:n ja vaatimustenmukaisuuden korjaavia toimia TD:llä senioritason etäroolissa. Valvo operatiivisia tiimejä, korjaavia toimenpidesuunnitelmia, riskienhallintakehyksiä ja sääntelyvalmiutta.

Kuvaus

  • Tue petosten ehkäisyn, sisäpiiriuhkien ja Know Your Customer (KYC) -toimintojen valvontaa
  • Koordinoi vaatimustenmukaisuuteen liittyvien ongelmien korjaamista ja korjaavia toimenpidesuunnitelmia
  • Työskentele liiketoimintalinjojen ja toisen puolustuslinjan tiimien kanssa vastuun lisäämiseksi ja vaatimustenmukaisuuden palauttamiseksi
  • Johda Collection/Fraud Operations -toimintojen osastoyksikköä
  • Valvo esihenkilöitä sekä vapautettuja ja ei-vapautettuja työntekijätiimejä
  • Tarjoa johtamista, mentorointia ja valmennusta alaisten esihenkilöiden kautta
  • Aseta tavoitteet ja päämäärät rutiinioperaatioille ja erityishankkeille
  • Laadi suunnitelmia operatiivisen suorituskyvyn hallintaan sekä lähi- ja pitkän aikavälin tavoitteiden saavuttamiseen
  • Seuraa tavoitteiden, päämäärien ja määräaikojen toteutumista
  • Tutki ja ratkaise useisiin operatiivisiin ja yrityksen osa-alueisiin vaikuttavia ongelmia
  • Siirrä vastuita ja toimivaltaa suorituskyvyn, reagointikyvyn ja tehokkuuden parantamiseksi
  • Seuraa edistymistä suhteessa tavoitteisiin ja projektin virstanpylväisiin
  • Koordinoi operatiivista viestintää sisäisten ja ulkoisten ryhmien kanssa
  • Laadi viestintää vahvistavia politiikka- ja menettelymuutoksia
  • Johda ja kehitä työntekijöitä sekä neuvo henkilöstöresursseissa, arvioinneissa, palkkasuosituksissa, ylennyksissä ja työsuhteiden päättämisissä
  • Arvioi käytäntöjä sekä suosittele ja toteuta hyväksyttyjä parannuksia
  • Tue pankkimuutoksia ylläpitämällä projektisuunnitelmia, suorittamalla tehtäviä ja siirtämällä toimintoja
  • Varmista sovellettavien osavaltio- ja liittovaltion säädösten, riskivaatimusten ja yritysstandardien noudattaminen
  • Auta saavuttamaan tyydyttävät auditointi- ja tarkastustulokset
  • Laadi ja toteuta strategisia suunnitelmia samalla kun tarjoat johtamista ja yrityksen suuntaa
  • Toteuta yksikön muutoksia ja uudelleenjärjestelyjä operatiivisen suorituskyvyn ja tehokkuuden parantamiseksi
  • Auta määrittämään operatiiviset tavoitteet ja saavuttamaan suorituskykystandardit

Vaatimukset

  • Kandidaatin tutkinto tai vastaava työkokemus
  • Vähintään seitsemän vuoden soveltuva työkokemus
  • Operatiivisen johtamisen kokemus asiaankuuluvalta operatiiviselta alueelta
  • Syvällinen tuntemus johdettavien toimintojen periaatteista, käytännöistä, toimintaperiaatteista ja menettelyistä
  • Vahvat johtamis-, delegointi-, valmennus- ja mentorointitaidot
  • Vahvat ongelmanratkaisu- ja konfliktienratkaisutaidot
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
  • Syvällinen sovellettavien pankkisääntöjen ja -toimintaperiaatteiden tuntemus
  • Kyky priorisoida kilpailevia vaatimuksia ja tehdä harkittuja päätöksiä vakiintuneiden toimintaperiaatteiden puitteissa ja niiden ulkopuolella
  • Kyky laatia toimintaperiaatteita ja menettelyjä, jotka vastaavat nykyisen ja ennakoidun liiketoimintaympäristön muutoksiin
  • Kokemusta ongelmien hallinnasta koko Issue Management Lifecycle -elinkaaren aikana: tunnistaminen, arviointi, korjaaminen, validointi ja sulkeminen
  • Vahva Risk and Control Frameworks -viitekehysten tuntemus, mukaan lukien kontrollien suunnittelu, tehokkuuden arviointi, hallinto ja valvonta
  • Osoitettu kyky toteuttaa ja johtaa juurisyyanalyysejä
  • Kyky tehdä yhteistyötä liiketoiminnan, vaatimustenmukaisuuden, riskienhallinnan, operaatioiden, auditoinnin, lakiasioiden ja teknologian toimintojen välillä
  • Vahvat analyyttiset ja kriittisen ajattelun taidot
  • Kokemusta projektien ja strategisten aloitteiden johtamisesta ja koordinoinnista
  • Työskentelytuntemus sääntelyodotuksista, auditointiprosesseista ja rahoituspalveluiden riskienhallinnasta
  • Kyky muuttaa monimutkaiset ongelmat selkeäksi ja tiiviiksi johdolle suunnatuksi dokumentaatioksi
  • Vahvat tietojen tulkinta-, raportointi- ja esitystaidot
  • Osoitettu kyky toimia vakuuttavasti ylimmän johdon kanssa
  • Vahvat organisaation johtamisen taidot
  • Kyky rakentaa suhteita, kannustaa yhteistyöhön ja luoda vastuunalaisuutta
  • Itsenäisesti ohjautuva ja yksityiskohtiin paneutuva ammattilainen, jolla on hyvä harkintakyky ja kyky työskennellä itsenäisesti
  • Valmius satunnaiseen kotimaan matkustamiseen; kansainvälistä matkustamista ei edellytetä

Edut

  • Mahdollisuus muuttuvaan palkkioon ja kannustinpalkintoihin, mukaan lukien raha- ja/tai osakepalkkiot
  • Terveyttä ja hyvinvointia tukevat edut
  • Säästö- ja eläkeohjelmat
  • Palkallinen vapaa, mukaan lukien loma-, jousto- ja lomapäivävapaa
  • Pankkipalveluihin liittyvät edut ja alennukset
  • Uramahdollisuudet ja ammatillinen kehittyminen
  • Palkitsemis- ja tunnustusohjelmat
  • Säännölliset ura-, kehitys- ja suorituskykykeskustelut
  • Pääsy verkko-oppimisalustalle
  • Mentorointiohjelmat
  • Koulutus- ja perehdytysistunnot
  • Kilpailukykyinen etupaketti

Samankaltaiset työpaikat

Tenna

Asiakastuen edustaja, Tenna (etätyö, Yhdysvallat)

Tenna
51 – 200 Työntekijät
LaitteistoRakentaminenSaaS

Tuet Tenna-ohjelmisto- ja IoT-pohjaisen kalustonhallinta-alustan asiakkaita ratkaisemalla ongelmia, käsittelemällä tukipyyntöjä ja perehdyttämällä käyttäjiä. Vahvistat asiakassuhteita ja tuet jäsenyyksien uusimista.

Avaa
Liquidity Services

Asiakaskokemusasiantuntija II, GovDeals

Liquidity Services

Tue julkishallinnon huutokauppa-asiakkaita käsittelemällä ja kehittämällä ylijäämäomaisuuden ilmoituksia GovDealsissa. Hybridityössä yhdistyvät etäasiakaspalvelu ja paikan päällä tehtävät kenttäpalvelut.

Avaa
AVEVA

Akateemisen menestyksen päällikkö, Intia

AVEVA

Rakenna yliopisto- ja koulukumppanuuksia AVEVA:lle, globaalille teollisuusohjelmistojen tarjoajalle. Edistä opetussuunnitelmien integrointia, tuotteiden käyttöönottoa ja kohtuuhintaisten opetusohjelmistojen saatavuutta eri puolilla Intiaa.

Avaa
Yadimen Consultancy Ltd

Saksankielinen Dynamics 365 CRM -toiminnallinen konsultti

Yadimen Consultancy Ltd
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiRahoitusSaaS

Toimit linkkinä saksankielisten liiketoimintakäyttäjien ja toimitustiimien välillä Dynamics 365 CRM -hankkeissa. Kehität prosesseja ja sovitat ratkaisuja tarpeisiin sekä tuet testausta, hyväksyntää ja käyttöönottoa.

Avaa