TD
TD
TD är en stor nordamerikansk bank som erbjuder tjänster till privatpersoner, företag och institutionella kunder inom privat- och företagsbank, försäkring, förmögenhetsförvaltning samt värdepapperstjänster. Den breda verksamheten skapar karriärmöjligheter inom bank och finans, med roller i olika regioner och inom flera specialistområden. TD betonar också hållbarhet, mångfald, jämlikhet, inkludering och samhällsengagemang, vilket präglar en arbetsplatskultur med fokus på omtanke, respekt och medarbetarnas utveckling.

Senior koordinator för ärendehantering på TD (distans)

Led arbetet med bedrägerier, KYC och regelefterlevnad på TD i en senior distansroll. Ansvara för operativa team, åtgärdsplaner, riskkontroller och regulatorisk beredskap.

Beskrivning

  • Stödja övervakningen av aktiviteter inom bedrägeribekämpning, insiderhot och Know Your Customer (KYC)
  • Samordna åtgärdandet av regelefterlevnadsärenden och korrigerande åtgärdsplaner
  • Samarbeta med affärsområden och andra försvarslinjens team för att driva ansvarstagande och återställa regelefterlevnaden
  • Ansvara för en avdelningsenhet inom inkasso- och bedrägeri­verksamheten
  • Leda arbetsledare samt team med och utan undantag från övertidsregler
  • Ge ledarskap, mentorskap och coachning genom underställda arbetsledare
  • Fastställa mål och målsättningar för den löpande verksamheten och särskilda projekt
  • Skapa planer för att styra den operativa prestationen och uppnå kortsiktiga och långsiktiga mål
  • Följa upp att mål, målsättningar och tidsfrister uppnås
  • Utreda och lösa problem som påverkar flera operativa områden och företagsområden
  • Delegera ansvar och befogenheter för att förbättra prestation, lyhördhet och effektivitet
  • Följa upp framsteg mot mål och projektmilstolpar
  • Samordna operativ kommunikation med interna och externa grupper
  • Skapa ändringar i policyer och rutiner som stärker kommunikationen
  • Leda och utveckla medarbetare samt ge råd om bemanning, prestationsbedömningar, löneförslag, befordringar och uppsägningar
  • Utvärdera policyer samt rekommendera och genomföra godkända förbättringar
  • Stödja bankkonverteringar genom att underhålla projektplaner, slutföra uppgifter och migrera funktioner
  • Upprätthålla efterlevnaden av tillämpliga delstatliga och federala regler, riskkrav och företagsstandarder
  • Bidra till tillfredsställande resultat vid revisioner och granskningar
  • Skapa och genomföra strategiska planer samtidigt som du ger ledarskap och övergripande företagsinriktning
  • Genomföra förändringar och omorganisationer inom enheten för att förbättra operativ prestation och effektivitet
  • Bidra till att fastställa operativa mål och uppfylla prestationsstandarder

Krav

  • Kandidatexamen eller motsvarande erfarenhet
  • Minst sju års relevant erfarenhet
  • Erfarenhet av operativ ledning inom det relevanta verksamhetsområdet
  • Djup kunskap om principer, arbetssätt, policyer och rutiner för den verksamhet som leds
  • Stark förmåga inom ledarskap, delegering, coachning och mentorskap
  • Stark problemlösnings- och konflikthanteringsförmåga
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
  • Djup kunskap om tillämpliga bankregler och policyer
  • Förmåga att prioritera konkurrerande krav och fatta välgrundade beslut inom och utanför etablerade policyer
  • Förmåga att skapa policyer och rutiner som hanterar aktuella och förväntade förändringar i affärsmiljön
  • Erfarenhet av att hantera ärenden genom hela livscykeln för ärendehantering: identifiering, bedömning, åtgärdande, validering och avslut
  • God förståelse för risk- och kontrollramverk, inklusive utformning av kontroller, bedömning av effektivitet, styrning och tillsyn
  • Dokumenterad förmåga att genomföra och leda grundorsaksanalyser
  • Förmåga att samarbeta mellan affärsverksamhet, regelefterlevnad, risk, drift, revision, juridik och teknik
  • Stark analytisk förmåga och förmåga till kritiskt tänkande
  • Erfarenhet av att leda och samordna projekt och strategiska initiativ
  • Praktisk kunskap om regulatoriska förväntningar, revisionsprocesser och riskhantering inom finansiella tjänster
  • Förmåga att omvandla komplexa frågor till tydlig och koncis dokumentation för ledande befattningshavare
  • Stark förmåga att tolka data, rapportera och presentera
  • Dokumenterad förmåga att agera med pondus i ledningssammanhang
  • Stark organisatorisk ledningsförmåga
  • Förmåga att bygga relationer, främja samarbete och skapa ansvarstagande
  • Självständig och detaljorienterad yrkesperson med gott omdöme och förmåga att arbeta självständigt
  • Möjlighet till enstaka inrikesresor; internationella resor krävs inte

Förmåner

  • Möjlighet till rörlig ersättning och incitamentsbaserade utmärkelser, inklusive kontant- och/eller aktiebaserade ersättningar
  • Förmåner för hälsa och välbefinnande
  • Spar- och pensionsprogram
  • Betald ledighet, inklusive semesterledighet, flexibel betald ledighet och betalda helgdagar
  • Bankförmåner och rabatter
  • Möjligheter till karriärutveckling
  • Program för belöning och erkännande
  • Regelbundna samtal om karriär, utveckling och prestation
  • Tillgång till en digital utbildningsplattform
  • Mentorskapsprogram
  • Utbildnings- och introduktionssessioner
  • Konkurrenskraftigt förmånspaket

Relaterade jobb

Centorrino Technologies

Specialist inom riskhantering – distansarbete, Australien

Centorrino Technologies

Inför ett riskhanteringssystem för reglerade australiska organisationer och omsätt styrningsbehov i konfiguration, tester, rapportering och användning. Arbeta genom hela införandet tillsammans med intressenter kring riskdata, kontroller och rapportering till ledningen.

Öppna