TD
TD
A TD Észak-Amerika egyik jelentős bankja, amely magánszemélyeket, vállalkozásokat és intézményi ügyfeleket szolgál ki lakossági és vállalati banki, biztosítási, vagyonkezelési, valamint értékpapír-szolgáltatásokkal. Széles körű működési modellje a banki és pénzügyi területeken kínál karrierlehetőségeket, különböző régiókat és szakterületeket lefedve. A TD a fenntarthatóságot, a sokszínűséget, a méltányosságot, a befogadást és a közösségi hatást is kiemelten kezeli, így a gondoskodásra, tiszteletre és a munkatársak fejlődésére épülő munkahelyi kultúrát alakít ki.

Senior problémakezelési koordinátor a TD-nél (távoli munkavégzés)

Vezesse a csalásmegelőzési, KYC- és megfelelőségi helyreállítási feladatokat a TD-nél egy senior, távoli munkakörben. Irányítsa az operatív csapatokat, a korrekciós intézkedési terveket, a kockázati kontrollokat és a szabályozói felkészültséget.

Leírás

  • A csalásmegelőzési, bennfentes fenyegetésekkel kapcsolatos és az ügyfélismereti (KYC) tevékenységek felügyeletének támogatása
  • A megfelelőségi problémák helyreállításának és a korrekciós intézkedési terveknek a koordinálása
  • Együttműködés az üzleti területekkel és a második védelmi vonal csapataival az elszámoltathatóság előmozdítása és a megfelelőség helyreállítása érdekében
  • A Behajtási és Csaláskezelési Operációk egyik szervezeti egységének irányítása
  • A vezetők, valamint a vezetői és nem vezetői munkakörben dolgozó munkatársi csapatok felügyelete
  • Vezetés, mentorálás és coaching biztosítása a közvetlenül irányított vezetőkön keresztül
  • Célok és feladatok meghatározása a rutinműveletekhez és a speciális projektekhez
  • Tervek készítése az operatív teljesítmény irányítására, valamint a rövid és hosszú távú célok elérésére
  • A célok, feladatok és határidők teljesülésének nyomon követése
  • Több operatív és vállalati területet érintő problémák kivizsgálása és megoldása
  • Felelősségek és hatáskörök delegálása a teljesítmény, a reagálási képesség és a hatékonyság javítása érdekében
  • A célokhoz és a projekt mérföldköveihez viszonyított előrehaladás nyomon követése
  • Az operatív kommunikáció koordinálása belső és külső csoportokkal
  • A kommunikációt erősítő szabályzat- és eljárásmódosítások kidolgozása
  • A munkatársak vezetése és fejlesztése, valamint tanácsadás a létszámtervezéssel, teljesítményértékelésekkel, bérjavaslatokkal, előléptetésekkel és megszüntetésekkel kapcsolatban
  • A szabályzatok értékelése, valamint a jóváhagyott fejlesztések ajánlása és bevezetése
  • Banki átalakítások támogatása a projekttervek karbantartásával, a feladatok elvégzésével és a funkciók áttelepítésével
  • A vonatkozó állami és szövetségi előírásoknak, kockázati követelményeknek és vállalati szabványoknak való megfelelés fenntartása
  • A kielégítő audit- és vizsgálati eredmények elérésének támogatása
  • Stratégiai tervek létrehozása és végrehajtása vezetés és vállalati iránymutatás biztosítása mellett
  • Az operatív teljesítmény és hatékonyság javítását célzó szervezeti változtatások és átszervezések végrehajtása
  • Az operatív célok meghatározásának és a teljesítménystandardok elérésének támogatása

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű tapasztalat
  • Legalább hét év releváns tapasztalat
  • Operatív vezetői tapasztalat a releváns operatív területen
  • A kezelt operációkra vonatkozó elvek, gyakorlatok, szabályzatok és eljárások mélyreható ismerete
  • Erős vezetői, delegálási, coaching- és mentorálási készségek
  • Kiváló problémamegoldó és konfliktuskezelési készségek
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek
  • A vonatkozó banki szabályok és szabályzatok mélyreható ismerete
  • Az egymással versengő igények rangsorolásának és megalapozott döntések meghozatalának képessége a kialakított szabályzatokon belül és azokon kívül
  • A jelenlegi és várható üzleti környezeti változásokat kezelő szabályzatok és eljárások kidolgozásának képessége
  • Tapasztalat a problémák kezelésében a problémakezelési életciklus teljes folyamatában: azonosítás, értékelés, helyreállítás, validálás és lezárás
  • A kockázati és kontrollkeretrendszerek erős ismerete, beleértve a kontrolltervezést, a hatékonyságértékelést, az irányítást és a felügyeletet
  • Bizonyított képesség gyökérok-elemzések végzésére és vezetésére
  • Képesség az üzleti, megfelelőségi, kockázati, operációs, audit-, jogi és technológiai funkciók közötti együttműködésre
  • Erős analitikus és kritikus gondolkodási készségek
  • Projektek és stratégiai kezdeményezések vezetésében és koordinálásában szerzett tapasztalat
  • A szabályozói elvárások, az auditfolyamatok és a pénzügyi szolgáltatások kockázatkezelésének gyakorlati ismerete
  • Képesség összetett problémák világos és tömör dokumentációvá alakítására a vezetők számára
  • Erős adatelemzési, jelentéskészítési és prezentációs készségek
  • Bizonyított vezetői jelenlét
  • Erős szervezetirányítási készségek
  • Képesség kapcsolatok építésére, az együttműködés ösztönzésére és az elszámoltathatóság kialakítására
  • Önálló, részletekre figyelő, jó ítélőképességgel rendelkező szakember, aki képes önállóan dolgozni
  • Alkalmankénti belföldi utazás vállalása; nem szükséges nemzetközi utazás

Juttatások

  • Jogosultság változó javadalmazásra és ösztönző jutalmakra, beleértve a készpénzes és/vagy részvényalapú juttatásokat
  • Egészségügyi és jólléti juttatások
  • Megtakarítási és nyugdíjprogramok
  • Fizetett szabadság, beleértve a szabadságra, rugalmas pihenőidőre és ünnepnapokra járó szabadnapokat
  • Banki juttatások és kedvezmények
  • Karrierfejlesztési lehetőségek
  • Jutalmazási és elismerési programok
  • Rendszeres karrier-, fejlődési és teljesítménybeszélgetések
  • Hozzáférés online tanulási platformhoz
  • Mentorprogramok
  • Képzési és beillesztési alkalmak
  • Versenyképes juttatási csomag

Kapcsolódó állások

NVIDIA

Senior áramköri időzítési mérnök, NVIDIA (távmunka, Kalifornia)

NVIDIA

Tervezzen NVIDIA processzoráramköröket hardverbiztonsághoz, adaptív órajelezéshez és energiagazdálkodáshoz. Irányítsa az időzítési jóváhagyást és a tranzisztorszintű elemzést, és alkalmazzon AI/ML-módszereket a szilíciumtervezésben.

Megnyitás
Delegate CX

Könyvelési vezetői asszisztens (távmunka, Fülöp-szigetek)

Delegate CX
11 – 50 Alkalmazottak
TanácsadásToborzásVállalat

A DCX BPO-szolgáltatásain keresztül otthonról nyújt vezetői és könyvelési adminisztratív támogatást amerikai kisvállalkozásoknak. Koordinálja az időbeosztásokat, a kommunikációt, a kiadásokat, a nyilvántartásokat és a jelentéseket.

Megnyitás
Emerson

Területi értékesítési képviselő, Townsville

Emerson

Növelje az Emerson szigetelő szelepeinek értékesítését a bányászat, a vízgazdálkodás, az energetika és a folyamatipar területén. Építsen ügyfélkapcsolatokat, és biztosítson műszaki és kereskedelmi támogatást a régióban.

Megnyitás
AT&T

AT&T üzleti értékesítési képviselő, területi ügyfélkör — Memphis

AT&T

Fiber szélessávú internet és más kommunikációs megoldások értékesítésével bővítheti az AT&T memphisi kisvállalati és középvállalati ügyfélkörét. A munkakörben az ügyfélszerzés, az ügyfélkapcsolatok fejlesztése és a tanácsadói értékesítés együtt segíti a területi bevétel növelését.

Megnyitás
TDCX

Helyszíni ügyfélszolgálati specialista a Fülöp-szigeteken, a TDCX-nél

TDCX

Segítsen a TDCX ügyfeleinek a különböző kommunikációs csatornákon: vizsgálja ki a problémákat, oldja meg az eseteket, és járuljon hozzá az ügyfél-elégedettség javításához. Ez a teljes munkaidős, helyszíni munkakör a Fülöp-szigeteken található.

Megnyitás