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TD ist eine bedeutende nordamerikanische Bank, die Privatpersonen, Unternehmen und institutionelle Kunden mit Dienstleistungen in den Bereichen Privat- und Geschäftskundenbanking, Versicherungen, Vermögensverwaltung und Wertpapiere betreut. Das breit aufgestellte Geschäftsmodell eröffnet Karrierechancen im Bank- und Finanzwesen – in verschiedenen Regionen und Fachbereichen. Zudem setzt TD auf Nachhaltigkeit, Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion und gesellschaftliches Engagement und prägt damit eine Arbeitskultur, die von Fürsorge, Respekt und der persönlichen Entwicklung der Mitarbeitenden bestimmt ist.
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Senior-Koordinator für Issue Management bei TD (Remote)

Leiten Sie die Behebung von Betrugs-, KYC- und Compliance-Themen bei TD in einer anspruchsvollen Remote-Position. Sie steuern operative Teams, Maßnahmenpläne, Risikokontrollen und die regulatorische Bereitschaft.

USVereinigte StaatenFLFloridaMEMaineNJNew JerseyNCNorth CarolinaSCSouth CarolinaRemoteVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischAllgemein

Beschreibung

  • Unterstützung der Überwachung von Betrugsprävention, Insider-Bedrohungen und Aktivitäten im Bereich Know Your Customer (KYC)
  • Koordination der Behebung von Compliance-Themen und Maßnahmenplänen
  • Zusammenarbeit mit Geschäftsbereichen und Teams der zweiten Verteidigungslinie, um Verantwortlichkeit zu fördern und die Compliance wiederherzustellen
  • Leitung einer Abteilung innerhalb des Inkasso- und Betriebs für Betrugsbekämpfung
  • Führung von Vorgesetzten sowie Teams aus außertariflichen und tariflichen Mitarbeitenden
  • Führung, Betreuung und Coaching durch unterstellte Vorgesetzte
  • Festlegung von Zielen für das Tagesgeschäft und Sonderprojekte
  • Erstellung von Plänen zur Steuerung der operativen Leistung und zur Erreichung kurz- und langfristiger Ziele
  • Überwachung der Erreichung von Zielen, Vorgaben und Fristen
  • Untersuchung und Lösung von Problemen, die mehrere operative und unternehmensweite Bereiche betreffen
  • Delegation von Verantwortung und Befugnissen zur Verbesserung von Leistung, Reaktionsfähigkeit und Effizienz
  • Überwachung des Fortschritts anhand von Zielen und Projektmeilensteinen
  • Koordination der operativen Kommunikation mit internen und externen Gruppen
  • Erstellung von Änderungen an Richtlinien und Verfahren zur Verbesserung der Kommunikation
  • Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden sowie Beratung zu Personalbesetzung, Beurteilungen, Gehaltsempfehlungen, Beförderungen und Beendigungen von Arbeitsverhältnissen
  • Bewertung von Richtlinien sowie Empfehlung und Umsetzung genehmigter Verbesserungen
  • Unterstützung von Bankumstellungen durch Pflege von Projektplänen, Erledigung von Aufgaben und Migration von Funktionen
  • Sicherstellung der Einhaltung geltender staatlicher und bundesweiter Vorschriften, Risikoanforderungen und Unternehmensstandards
  • Unterstützung beim Erreichen zufriedenstellender Prüfungs- und Untersuchungsergebnisse
  • Erstellung und Umsetzung strategischer Pläne bei gleichzeitiger Übernahme von Führung und unternehmensweiter Steuerung
  • Umsetzung von Änderungen und Umstrukturierungen innerhalb der Einheit zur Verbesserung der operativen Leistung und Effizienz
  • Unterstützung bei der Festlegung operativer Ziele und der Erfüllung von Leistungsstandards

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Mindestens sieben Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Erfahrung im operativen Management des relevanten Tätigkeitsbereichs
  • Umfassende Kenntnisse der Grundsätze, Praktiken, Richtlinien und Verfahren für die betreuten Abläufe
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Führung, Delegation, Coaching und Mentoring
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Problemlösung und Konfliktbewältigung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Umfassende Kenntnisse der geltenden Bankvorschriften und -richtlinien
  • Fähigkeit, konkurrierende Anforderungen zu priorisieren und innerhalb und außerhalb bestehender Richtlinien fundierte Entscheidungen zu treffen
  • Fähigkeit, Richtlinien und Verfahren zu entwickeln, die aktuellen und absehbaren Veränderungen des Geschäftsumfelds Rechnung tragen
  • Erfahrung im Management von Themen über den gesamten Issue-Management-Lebenszyklus hinweg: Identifizierung, Bewertung, Behebung, Validierung und Abschluss
  • Ausgeprägtes Verständnis von Risiko- und Kontrollrahmenwerken einschließlich Kontrolldesign, Wirksamkeitsbewertung, Governance und Überwachung
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur Durchführung und Leitung von Ursachenanalysen
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit über die Bereiche Geschäft, Compliance, Risiko, Betrieb, Prüfung, Recht und Technologie hinweg
  • Ausgeprägte analytische und kritische Denkfähigkeiten
  • Erfahrung in der Leitung und Koordination von Projekten und strategischen Initiativen
  • Praktische Kenntnisse regulatorischer Erwartungen, von Prüfungsprozessen und des Risikomanagements im Finanzdienstleistungssektor
  • Fähigkeit, komplexe Themen für Führungskräfte in klare und prägnante Dokumentation zu überführen
  • Ausgeprägtes Auftreten auf Führungsebene
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Organisationsmanagement
  • Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, Zusammenarbeit zu fördern und Verantwortlichkeit zu etablieren
  • Selbstständig arbeitende, detailorientierte Persönlichkeit mit gesundem Urteilsvermögen und der Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Inlandsreisen; internationale Reisen sind nicht erforderlich.
  • benefits further omitted? Need valid full JSON impossible? We need continue.

Zusatzleistungen

  • Anspruch auf variable Vergütung und Incentive-Auszeichnungen, einschließlich Bar- und/oder Aktienvergütungen
  • Leistungen für Gesundheit und Wohlbefinden
  • Spar- und Altersvorsorgeprogramme
  • Bezahlte Freistellung einschließlich Urlaubs-, Flex- und Feiertagsfreistellung
  • Bankleistungen und Vergünstigungen
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Programme zur Anerkennung und Auszeichnung
  • Regelmäßige Gespräche über Karriere, Entwicklung und Leistung
  • Zugang zu einer Online-Lernplattform
  • Mentoring-Programme
  • Schulungs- und Einarbeitungsveranstaltungen
  • Wettbewerbsfähiges Leistungspaket

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