
TD เป็นธนาคารรายใหญ่ในอเมริกาเหนือที่ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ และลูกค้าสถาบันผ่านบริการธนาคารส่วนบุคคลและธุรกิจ ประกันภัย การบริหารความมั่งคั่ง และธุรกิจหลักทรัพย์ รูปแบบการดำเนินงานที่หลากหลายของ TD สนับสนุนโอกาสทางอาชีพในภาคธนาคารและการเงิน โดยมีตำแหน่งงานครอบคลุมภูมิภาคและความเชี่ยวชาญหลายด้าน TD ยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ความหลากหลาย ความเสมอภาค การมีส่วนร่วม และผลกระทบต่อชุมชน ซึ่งช่วยหล่อหลอมวัฒนธรรมการทำงานที่ยึดถือความเอาใจใส่ ความเคารพ และการเติบโตของพนักงาน
ผู้ประสานงานการจัดการประเด็นอาวุโสที่ TD (ทำงานทางไกล)
เป็นผู้นำการแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง KYC และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ TD ในบทบาทอาวุโสแบบทำงานทางไกล กำกับดูแลทีมปฏิบัติการ แผนการดำเนินการแก้ไข การควบคุมความเสี่ยง และความพร้อมด้านกฎระเบียบ
รายละเอียด
- สนับสนุนการกำกับดูแลกิจกรรมป้องกันการฉ้อโกง ภัยคุกคามจากบุคคลภายใน และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- ประสานงานการแก้ไขประเด็นด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและแผนการดำเนินการแก้ไข
- ทำงานร่วมกับสายงานธุรกิจและทีมแนวป้องกันชั้นที่สองเพื่อส่งเสริมความรับผิดชอบและฟื้นฟูการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- บริหารหน่วยงานภายในฝ่ายเรียกเก็บหนี้/ปฏิบัติการด้านการฉ้อโกง
- กำกับดูแลหัวหน้างาน รวมถึงทีมพนักงานที่ได้รับยกเว้นและไม่ได้รับยกเว้น
- ให้ภาวะผู้นำ การให้คำปรึกษา และการโค้ชผ่านหัวหน้างานระดับรอง
- กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์สำหรับการปฏิบัติงานประจำและโครงการพิเศษ
- จัดทำแผนเพื่อบริหารผลการดำเนินงานและบรรลุวัตถุประสงค์ระยะใกล้และระยะยาว
- ติดตามการบรรลุเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และกำหนดเวลา
- ตรวจสอบและแก้ไขประเด็นที่ส่งผลกระทบต่อหลายพื้นที่ของฝ่ายปฏิบัติการและองค์กร
- มอบหมายความรับผิดชอบและอำนาจเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงาน การตอบสนอง และประสิทธิภาพ
- ติดตามความคืบหน้าเทียบกับเป้าหมายและหลักชัยของโครงการ
- ประสานงานการสื่อสารด้านปฏิบัติการกับกลุ่มงานภายในและภายนอก
- จัดทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายและขั้นตอนเพื่อเสริมสร้างการสื่อสาร
- เป็นผู้นำและพัฒนาพนักงาน พร้อมให้คำแนะนำด้านการจัดสรรบุคลากร การประเมินผล ข้อเสนอแนะด้านเงินเดือน การเลื่อนตำแหน่ง และการเลิกจ้าง
- ประเมินนโยบาย พร้อมเสนอและดำเนินการปรับปรุงที่ได้รับอนุมัติ
- สนับสนุนการเปลี่ยนผ่านของธนาคารผ่านการดูแลแผนโครงการ การดำเนินงานให้เสร็จสิ้น และการย้ายฟังก์ชัน
- รักษาการปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดด้านความเสี่ยง และมาตรฐานองค์กร
- ช่วยให้บรรลุผลการตรวจสอบและการสอบทานที่น่าพอใจ
- จัดทำและดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ พร้อมให้ภาวะผู้นำและทิศทางองค์กร
- ดำเนินการเปลี่ยนแปลงและปรับโครงสร้างหน่วยงานเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงานและประสิทธิภาพ
- ช่วยกำหนดเป้าหมายด้านปฏิบัติการและบรรลุมาตรฐานผลการดำเนินงาน
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยเจ็ดปี
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการปฏิบัติการในพื้นที่ปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับหลักการ แนวปฏิบัติ นโยบาย และขั้นตอนสำหรับงานปฏิบัติการที่ดูแล
- มีความสามารถสูงด้านภาวะผู้นำ การมอบหมายงาน การโค้ช และการให้คำปรึกษา
- มีทักษะสูงด้านการแก้ปัญหาและการจัดการความขัดแย้ง
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจายอดเยี่ยม
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกฎและนโยบายธนาคารที่เกี่ยวข้อง
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของข้อเรียกร้องที่แข่งขันกันและตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมทั้งภายในและนอกนโยบายที่กำหนด
- สามารถจัดทำนโยบายและขั้นตอนที่รองรับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้
- มีประสบการณ์จัดการประเด็นตลอดวงจรการจัดการประเด็น ได้แก่ การระบุ การประเมิน การแก้ไข การตรวจสอบยืนยัน และการปิดประเด็น
- มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับกรอบความเสี่ยงและการควบคุม รวมถึงการออกแบบการควบคุม การประเมินประสิทธิผล การกำกับดูแล และการตรวจสอบ
- มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการดำเนินการและเป็นผู้นำการวิเคราะห์สาเหตุราก
- สามารถทำงานร่วมกันข้ามสายงานธุรกิจ การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความเสี่ยง ปฏิบัติการ การตรวจสอบ กฎหมาย และเทคโนโลยี
- มีทักษะสูงด้านการวิเคราะห์และการคิดเชิงวิพากษ์
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำและประสานงานโครงการและโครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับความคาดหวังของหน่วยงานกำกับดูแล กระบวนการตรวจสอบ และการจัดการความเสี่ยงด้านบริการทางการเงิน
- สามารถเปลี่ยนประเด็นที่ซับซ้อนให้เป็นเอกสารที่ชัดเจนและกระชับสำหรับผู้บริหาร
- มีบุคลิกภาพและความน่าเชื่อถือในระดับผู้บริหาร
- มีทักษะการจัดการองค์กรสูง
- สามารถสร้างความสัมพันธ์ ส่งเสริมความร่วมมือ และกำหนดความรับผิดชอบ
- เป็นมืออาชีพที่กำกับตนเอง ใส่ใจรายละเอียด มีวิจารณญาณที่ดี และสามารถทำงานได้อย่างอิสระ
- พร้อมเดินทางภายในประเทศเป็นครั้งคราว ไม่จำเป็นต้องเดินทางระหว่างประเทศ.
- benefits_PLACEHOLDER
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนผันแปรและรางวัลจูงใจ รวมถึงรางวัลเป็นเงินสดและ/หรือหุ้น
- สวัสดิการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
- โครงการออมทรัพย์และการเกษียณอายุ
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง รวมถึงวันลาพักร้อน วันลาแบบยืดหยุ่น และวันหยุดตามเทศกาล
- สวัสดิการและส่วนลดด้านการธนาคาร
- โอกาสในการพัฒนาอาชีพ
- โครงการให้รางวัลและการยกย่อง
- การพูดคุยเกี่ยวกับอาชีพ การพัฒนา และผลการปฏิบัติงานเป็นประจำ
- สิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์
- โครงการให้คำปรึกษา
- การฝึกอบรมและการปฐมนิเทศ
- แผนสวัสดิการที่สามารถแข่งขันได้