TD е голяма северноамериканска банка, която обслужва физически лица, предприятия и институционални клиенти чрез услуги в областта на банкирането за физически лица и бизнеса, застраховането, управлението на активи и търговията с ценни книжа. Широкият ѝ оперативен модел създава възможности за кариера в банковия и финансовия сектор, с позиции в различни региони и области на експертиза. TD също така поставя акцент върху устойчивостта, многообразието, равнопоставеността, приобщаването и въздействието върху общността, като изгражда работна култура, основана на грижа, уважение и развитие на служителите.
Старши координатор по управление на проблеми в TD (дистанционна работа)
Ръководете отстраняването на проблеми, свързани с измами, KYC и съответствието в TD на старша дистанционна позиция. Надзиравайте оперативни екипи, коригиращи планове за действие, контроли на риска и регулаторната готовност.
Описание
- Подпомагане на надзора върху дейностите за предотвратяване на измами, вътрешни заплахи и опознаване на клиента (KYC)
- Координиране на отстраняването на проблеми, свързани със съответствието, и коригиращи планове за действие
- Работа с бизнес направления и екипи от втората линия на защита за насърчаване на отчетността и възстановяване на съответствието
- Управление на организационна единица в рамките на операциите по събиране на вземания и измами
- Надзор над ръководители и екипи от служители на освободени и неосвободени позиции
- Осигуряване на лидерство, наставничество и коучинг чрез подчинени ръководители
- Определяне на цели и задачи за текущите операции и специалните проекти
- Създаване на планове за управление на оперативната ефективност и постигане на краткосрочни и дългосрочни цели
- Проследяване на изпълнението на целите, задачите и сроковете
- Разследване и разрешаване на проблеми, засягащи множество оперативни и корпоративни области
- Делегиране на отговорности и правомощия за подобряване на ефективността, бързината на реакция и резултатността
- Проследяване на напредъка спрямо целите и ключовите етапи на проектите
- Координиране на оперативната комуникация с вътрешни и външни групи
- Създаване на промени в политиките и процедурите, които укрепват комуникацията
- Ръководене и развитие на служители и консултиране по въпроси, свързани с числеността на персонала, оценяването, препоръките за заплати, повишенията и прекратяването на трудови правоотношения
- Оценяване на политиките и препоръчване и прилагане на одобрени подобрения
- Подпомагане на банкови преобразувания чрез поддържане на проектни планове, изпълнение на задачи и миграция на функции
- Поддържане на съответствие с приложимите щатски и федерални разпоредби, изискванията за управление на риска и корпоративните стандарти
- Подпомагане на постигането на задоволителни резултати от одити и проверки
- Създаване и изпълнение на стратегически планове с осигуряване на лидерство и корпоративно насочване
- Прилагане на промени и реорганизации в звеното за подобряване на оперативната ефективност и резултатност
- Подпомагане на определянето на оперативни цели и постигането на стандартите за ефективност
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалентен опит
- Най-малко седем години свързан опит
- Опит в оперативното управление в съответната оперативна област
- Задълбочени познания за принципите, практиките, политиките и процедурите за управляваните операции
- Силни умения за лидерство, делегиране, коучинг и наставничество
- Силни умения за решаване на проблеми и конфликти
- Отлични писмени и устни комуникационни умения
- Задълбочени познания за приложимите банкови правила и политики
- Способност за приоритизиране на конкуриращи се изисквания и вземане на обосновани решения в рамките и извън установените политики
- Способност за създаване на политики и процедури, които отговарят на текущи и очаквани промени в бизнес средата
- Опит в управлението на проблеми през целия жизнен цикъл на управлението на проблеми: идентифициране, оценяване, отстраняване, валидиране и приключване
- Задълбочено разбиране на рамките за риск и контрол, включително проектиране на контроли, оценяване на ефективността, управление и надзор
- Доказана способност за извършване и ръководене на анализи на първопричините
- Способност за сътрудничество между функциите на бизнеса, съответствието, риска, операциите, одита, правния отдел и технологиите
- Силни аналитични умения и критично мислене
- Опит в ръководенето и координирането на проекти и стратегически инициативи
- Работни познания за регулаторните очаквания, одитните процеси и управлението на риска във финансовите услуги
- Способност за превръщане на сложни проблеми в ясна и кратка документация за ръководители
- Силни умения за интерпретиране на данни, изготвяне на отчети и презентации
- Демонстрирано присъствие на ниво ръководител
- Силни умения за организационно управление
- Способност за изграждане на взаимоотношения, насърчаване на сътрудничеството и установяване на отчетност
- Самостоятелен, ориентиран към детайлите професионалист с добра преценка и способност за независима работа
- Готовност за периодични пътувания в страната; международни пътувания не се изискват
Придобивки
- Възможност за променливо възнаграждение и стимулиращи награди, включително парични и/или капиталови награди
- Придобивки за здраве и благосъстояние
- Програми за спестявания и пенсионно осигуряване
- Платен отпуск, включително платен отпуск за почивка, гъвкав платен отпуск и платен отпуск за празници
- Банкови придобивки и отстъпки
- Възможности за кариерно развитие
- Програми за награждаване и признание
- Редовни разговори за кариерата, развитието и представянето
- Достъп до онлайн платформа за обучение
- Менторски програми
- Обучения и въвеждащи сесии
- Конкурентен пакет от придобивки