TD
TD
TD, bireysel ve ticari bankacılık, sigorta, varlık yönetimi ve menkul kıymet hizmetleri aracılığıyla bireylere, işletmelere ve kurumsal müşterilere hizmet veren, Kuzey Amerika’nın önde gelen bankalarından biridir. Geniş faaliyet modeli, bankacılık ve finans alanlarında, farklı bölgeleri ve uzmanlık alanlarını kapsayan kariyer fırsatları sunar. TD ayrıca sürdürülebilirlik, çeşitlilik, eşitlik, kapsayıcılık ve toplumsal etkiye önem vererek özen, saygı ve çalışan gelişimine odaklanan bir iş yeri kültürü oluşturur.

TD'de Kıdemli Sorun Yönetimi Koordinatörü (Uzaktan)

TD'de kıdemli ve uzaktan bir rolde dolandırıcılık, KYC ve uyum iyileştirme çalışmalarına liderlik edin. Operasyon ekiplerini, düzeltici eylem planlarını, risk kontrollerini ve düzenleyici hazırlığı yönetin.

Açıklama

  • Dolandırıcılığın önlenmesi, içeriden gelen tehditler ve Müşterini Tanı (KYC) faaliyetlerinin gözetimini desteklemek
  • Uyum sorunlarının iyileştirilmesini ve düzeltici eylem planlarını koordine etmek
  • Hesap verebilirliği güçlendirmek ve uyumu yeniden sağlamak için iş kolları ve ikinci savunma hattı ekipleriyle çalışmak
  • Tahsilat ve Dolandırıcılık Operasyonları bünyesindeki bir departman birimini yönetmek
  • Süpervizörleri ve yönetici statüsündeki ve yönetici statüsünde olmayan çalışan ekiplerini denetlemek
  • Bağlı süpervizörler aracılığıyla liderlik, mentorluk ve koçluk sağlamak
  • Rutin operasyonlar ve özel projeler için hedef ve amaçlar belirlemek
  • Operasyonel performansı yönetmek ve kısa ve uzun vadeli hedeflere ulaşmak için planlar oluşturmak
  • Hedeflerin, amaçların ve son tarihlerin tamamlanmasını takip etmek
  • Birden fazla operasyonel ve kurumsal alanı etkileyen sorunları araştırmak ve çözmek
  • Performansı, yanıt verme hızını ve verimliliği artırmak için sorumluluk ve yetki devretmek
  • Hedefler ve proje kilometre taşlarına göre ilerlemeyi takip etmek
  • Operasyonel iletişimi iç ve dış gruplarla koordine etmek
  • İletişimi güçlendiren politika ve prosedür değişiklikleri oluşturmak
  • Çalışanlara liderlik etmek ve onları geliştirmek; kadrolama, performans değerlendirmeleri, ücret önerileri, terfiler ve işten çıkarmalar konusunda tavsiyelerde bulunmak
  • Politikaları değerlendirmek, onaylanan iyileştirmeleri önermek ve uygulamak
  • Proje planlarını güncelleme, görevleri tamamlama ve işlev geçişleri yoluyla banka dönüşümlerini desteklemek
  • Geçerli eyalet ve federal düzenlemelere, risk gerekliliklerine ve kurumsal standartlara uyumu sürdürmek
  • Denetim ve inceleme sonuçlarının tatmin edici olmasına katkıda bulunmak
  • Liderlik ve kurumsal yönlendirme sağlarken stratejik planlar oluşturmak ve uygulamak
  • Operasyonel performansı ve verimliliği artırmak için birim değişikliklerini ve yeniden yapılanmaları uygulamak
  • Operasyonel hedeflerin belirlenmesine ve performans standartlarının karşılanmasına yardımcı olmak

Gereksinimler

  • Lisans derecesi veya eşdeğer deneyim
  • En az yedi yıl ilgili deneyim
  • İlgili operasyonel alanda operasyon yönetimi deneyimi
  • Yönetilen operasyonlara ilişkin ilke, uygulama, politika ve prosedürler hakkında derin bilgi
  • Güçlü liderlik, yetki devri, koçluk ve mentorluk becerileri
  • Güçlü problem çözme ve çatışma çözme becerileri
  • Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Geçerli bankacılık kuralları ve politikaları hakkında derin bilgi
  • Birbiriyle yarışan talepleri önceliklendirme ve belirlenmiş politikaların içinde ve dışında sağlıklı kararlar alma becerisi
  • Mevcut ve öngörülen iş ortamı değişikliklerini ele alan politika ve prosedürler oluşturma becerisi
  • Sorun Yönetimi Yaşam Döngüsü'nün tamamında (belirleme, değerlendirme, iyileştirme, doğrulama ve kapatma) sorunları yönetme deneyimi
  • Kontrol tasarımı, etkinlik değerlendirmesi, yönetişim ve gözetim dahil olmak üzere Risk ve Kontrol Çerçevelerini güçlü biçimde anlama
  • Kök neden analizleri yürütme ve bunlara liderlik etme konusunda kanıtlanmış yetkinlik
  • İş, uyum, risk, operasyon, denetim, hukuk ve teknoloji işlevleri arasında iş birliği yapabilme becerisi
  • Güçlü analitik ve eleştirel düşünme becerileri
  • Projeleri ve stratejik girişimleri yönetme ve koordine etme deneyimi
  • Düzenleyici beklentiler, denetim süreçleri ve finansal hizmetler risk yönetimi hakkında çalışma bilgisi
  • Karmaşık sorunları yöneticiler için açık ve özlü belgelere dönüştürme becerisi
  • Güçlü veri yorumlama, raporlama ve sunum becerileri
  • Kanıtlanmış yönetici duruşu
  • Güçlü organizasyon yönetimi becerileri
  • İlişkiler kurma, iş birliğini teşvik etme ve hesap verebilirlik oluşturma becerisi
  • Sağlam muhakemeye sahip, kendi kendini yönlendirebilen, ayrıntılara önem veren ve bağımsız çalışabilen profesyonel
  • Ara sıra yurt içi seyahat edebilme; uluslararası seyahat gerekmemektedir

Yan Haklar

  • Nakit ve/veya hisse bazlı ödüller dahil olmak üzere değişken ücret ve teşvik ödüllerine uygunluk
  • Sağlık ve esenlik yan hakları
  • Tasarruf ve emeklilik programları
  • Tatil İzni, Esnek İzin ve Resmi Tatil İzni dahil ücretli izin
  • Bankacılık yan hakları ve indirimleri
  • Kariyer gelişimi fırsatları
  • Ödül ve takdir programları
  • Düzenli kariyer, gelişim ve performans görüşmeleri
  • Çevrim içi öğrenme platformuna erişim
  • Mentorluk programları
  • Eğitim ve işe alım oturumları
  • Rekabetçi yan haklar planı

İlgili İş İlanları

Johnson & Johnson

Uzaktan Sözleşme ve Kilit Müşteri Yönetimi Direktörü

Johnson & Johnson

Johnson & Johnson sağlık sistemleri için fiyatlandırma, müzakereler ve Cerrahi ürün portföyü sözleşmelerine liderlik edin. ABD’nin yedi eyaletinde müşteri stratejisini şekillendirin, uyumluluğu sağlayın ve kârlı performansı destekleyin.

Aç
Ascensus

Bölge Başkan Yardımcısı, Emeklilik Planı Satışları – Kaliforniya (Uzaktan)

Ascensus

Finans uzmanları ve aracı kurumlarla ilişkiler kurarak Kaliforniya genelinde emeklilik planı satışlarına liderlik edin. Görev; bölge geliştirme, ürün konumlandırma, müşteri adayı oluşturma desteği ve satış koordinasyonunu kapsar.

Aç
Fetch 📦

Florida Stratejik Hesaplar Direktörü (Uzaktan)

Fetch 📦
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkKonaklamaLojistik

Fetch’in PropTech platformu için kurumsal ve ulusal müşteri ilişkilerine liderlik ederek stratejik hesapları büyütün ve karmaşık anlaşmalar yapın. Bölgede benimsenmeyi ve geliri, ekipler arası iş birliği ve hesap büyütme yoluyla artırın.

Aç
Fetch 📦

Stratejik Müşteriler Direktörü, Teksas Uzaktan

Fetch 📦
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkKonaklamaLojistik

Fetch’in kurumsal ve ulusal müşterilerinde stratejik büyümeye liderlik ederek müşteri ilişkilerini ve geliri artırın. Rol; üst düzey yöneticilere satış, SaaS ve PropTech müşteri portföyü büyütme ve mevcut müşterilerde yeni fırsatlar geliştirme stratejilerine odaklanır.

Aç