Wiz Co
Wiz Co
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
اطلاعات موجود در پروفایل Wiz Co شامل توضیحی درباره شرکت نیست؛ بنابراین مدل کسب‌وکار، محصولات یا خدمات، مشتریان، حوزه فعالیت و تمرکز استخدامی آن بر اساس داده‌های ارائه‌شده قابل تأیید نیست.

تحلیلگر پشتیبانی تجاری II – آموزش

از شرکای تجاری پشتیبانی کنید و درباره محصولات مالی و فرایندهای عملیاتی آموزش دهید. با ارائه خدمات پاسخ‌گو و ابتکارهای آموزشی کاربردی، به توسعه شبکه شرکای Mais BB کمک کنید.

توضیحات

  • از طریق تلفن، ایمیل و WhatsApp از شرکای تجاری پشتیبانی کنید.
  • درخواست‌ها و پرونده‌ها را پیگیری کنید تا در مهلت‌های تعیین‌شده رسیدگی شوند.
  • برای حل مشکلات و پاسخ‌گویی به شرکا با تیم‌های داخلی همکاری کنید.
  • سوابق، کنترل‌ها و سامانه‌های بخش را نگهداری و پایش کنید.
  • آموزش فنی درباره محصولات، فرایندها و جریان‌های کاری عملیاتی تهیه و ارائه کنید.
  • در آموزش و توسعه شبکه شرکا مشارکت کنید.
  • فرصت‌های بهبود را شناسایی کنید و به اصلاح فرایندهای بخش کمک کنید.
  • برای ارائه تجربه‌ای مطلوب از خدمات به شرکا با تیم‌های داخلی هماهنگ شوید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی را به پایان رسانده باشید.
  • در خدمات مشتریان، پشتیبانی تجاری یا حوزه‌ای مرتبط تجربه داشته باشید.
  • تجربه ارائه آموزش سازمانی، توانمندسازی شرکا یا اجرای ارائه داشته باشید.
  • برای پیگیری درخواست‌ها، پایش فعالیت‌ها و تحلیل شاخص‌های عملکرد، در استفاده پیشرفته از Excel مهارت داشته باشید.
  • در استفاده از Power BI برای پایش و ارائه نتایج تجربه داشته باشید.
  • در Microsoft Office، به‌ویژه PowerPoint، مسلط باشید.
  • در تولید محتوا با ابزارهای آموزشی مانند Canva، Articulate، Captivate، Camtasia، CapCut یا پلتفرم‌های مشابه تجربه داشته باشید.
  • بتوانید به‌صورت نوشتاری و شفاهی مؤثر ارتباط برقرار کنید.
  • توانایی تهیه مطالب آموزشی، راهنماها، ارائه‌ها و محتوای آموزشی را داشته باشید.
  • داشتن تجربه در خدمات مالی یا حوزه نمایندگی بانکی امتیاز محسوب می‌شود.
  • آشنایی با آموزش سازمانی و روش‌های یادگیری امتیاز محسوب می‌شود.
  • داشتن تجربه کار با سامانه‌های مدیریت یادگیری یا پلتفرم‌های آموزش الکترونیکی امتیاز محسوب می‌شود.
  • داشتن تجربه در بازی‌وارسازی و تولید محتوای دیجیتال امتیاز محسوب می‌شود.
  • آشنایی با سنجه‌های آموزشی و اندازه‌گیری نتایج امتیاز محسوب می‌شود.

مزایا

  • برنامه ترکیبی WE Flex: چهار روز حضور در دفتر و یک روز کار از خانه.
  • فرصت مشارکت در فرایندهای جذب نیرو که برابری و فراگیری را ترویج می‌کنند.
  • از متقاضیان دارای معلولیت نیز برای درخواست این موقعیت استقبال می‌شود.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Jukebox Health

هماهنگ‌کننده عملیات پروژه‌های ساخت‌وساز

Jukebox Health

شبکه ارائه‌دهندگان خدمات و پروژه‌های مناسب‌سازی خانه را برای زندگی ایمن‌تر در خانه هماهنگ کنید. از پیشنهاد قیمت تا پایان پروژه، زمان‌بندی، سوابق، امور مطالبات و به‌روزرسانی‌های CRM را مدیریت کنید.

باز کردن
AT&T

مدیر فروشگاه خرده‌فروشی دوزبانه اسپانیایی

AT&T

عملیات خرده‌فروشی، فروش، چیدمان کالا و توسعه تیم AT&T را به زبان‌های اسپانیایی و انگلیسی رهبری کنید. به مشتریان در انتخاب خدمات مخابراتی، سرگرمی و فناوری کمک کنید.

باز کردن
EvenUp

مدیر پرونده دوزبانه اسپانیاییِ دعاوی آسیب شخصی پیش از دادرسی

EvenUp

پرونده‌های آسیب شخصی را در مرحله پیش از دادرسی برای پلتفرم حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی EvenUp مدیریت کنید. در این موقعیت دورکار در آمریکا، هماهنگی ادعاها، سوابق، حق‌تقدم‌ها، درمان، مطالبات و ارتباط با موکلان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
EvenUp

مدیر پرونده آسیب‌های شخصی دوزبانه اسپانیایی و انگلیسی—پیش از طرح دعوا

EvenUp

در پلتفرم فناوری حقوقی EvenUp، پرونده‌های آسیب‌های شخصی را پیش از طرح دعوا مدیریت کنید و هماهنگی سوابق، حق‌مطالبه‌ها و رسیدگی به موکلان را بر عهده بگیرید. در این شغل دورکاریِ مستقر در ایالات متحده، پرونده‌ها را برای آماده‌سازی مطالبه تکمیل کنید.

باز کردن
EvenUp

مدیر پرونده پیش از دادرسی آسیب‌های شخصی، دوزبانه اسپانیایی-انگلیسی (دورکار، آمریکا)

EvenUp

پرونده‌های آسیب‌های شخصی را از پذیرش اولیه تا آماده‌سازی درخواست خسارت مدیریت کنید و هماهنگی سوابق، درمان، حق‌طلبی‌ها و ارتباط با موکلان را بر عهده بگیرید. در این نقش دورکار مستقر در آمریکا از پلتفرم عملیات حقوقی فناوری‌محور EvenUp پشتیبانی کنید.

باز کردن
Manulife

مدیر همکار دوزبانه، پرونده‌های ازکارافتادگی نیروهای مسلح کانادا

Manulife

در منولایف، مدیران پرونده‌ای را که به درخواست‌های ازکارافتادگی بلندمدت کهنه‌سربازان نیروهای مسلح کانادا رسیدگی می‌کنند، هدایت و توانمند کنید. به تیم آموزش دهید و نتایج مدیریت پرونده را بهبود دهید.

باز کردن
Bank of America

بانکدار روابط دوزبانه اسپانیایی — جامائیکا، نیویورک

Bank of America

در مراکز مالی بانک آو آمریکا به مشتریان منطقه جامائیکا خدمت کنید، خدمات بانکی را توضیح دهید و تراکنش‌ها را انجام دهید. اولویت‌های مشتریان را بشناسید و آنها را به راهکارهای مالی مناسب پیوند دهید.

باز کردن
Valet Living

کارشناس پردازش سفارش‌های دوزبانه انگلیسی-اسپانیایی، دورکار

Valet Living

سفارش‌های خدمات را از راه دور به انگلیسی و اسپانیایی پردازش کنید، به مشتریان کمک کنید و با تیم‌های شعبه هماهنگ باشید. سوابق خدمات املاک را دقیق نگه دارید و به‌موقع به‌روزرسانی‌ها را ارائه دهید.

باز کردن
Bank of America

بانکدار روابط دوزبانه اسپانیایی – جامائیکا، نیویورک

Bank of America

به مشتریان کوئینز به زبان‌های اسپانیایی و انگلیسی خدمات ارائه دهید، تراکنش‌های بانکی را انجام دهید و مشتریان را به راهکارهای مالی مرتبط وصل کنید. به مشتریان اسپانیایی‌زبان در مراکز مالی بانک آو آمریکا کمک کنید.

باز کردن
Snowflake

مدیر ارشد توسعه شرکای فناوری و ائتلاف‌ها

Snowflake
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
B2BSaaSسازمان

هدایت شراکت‌های راهبردی فناوری Snowflake و شکل‌دهی به برنامه‌های جهانی فروش مشترک، فروش مجدد، بازاریابی و یکپارچه‌سازی محصول را بر عهده بگیرید. برای رشد کسب‌وکار مشترک در آمریکا، EMEA و APJ با تیم‌های فروش، فنی و اجرایی همکاری کنید.

باز کردن