LogoFresh Jobs Ahead
Wiz Co
Wiz Co
1.001 – 5.000 Medarbejdere
De tilgængelige profiloplysninger for Wiz Co indeholder ingen virksomhedsbeskrivelse, så virksomhedens forretningsmodel, produkter eller tjenester, kunder, branche og rekrutteringsfokus kan ikke bekræftes ud fra de leverede oplysninger.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kommerciel supportanalytiker II – uddannelse

Støt Promotivas samarbejdspartnere, og stå for undervisning i finansielle produkter og operationelle processer. Bidrag til udviklingen af Mais BB-partnernetværket med hurtig service og praktiske læringsinitiativer.

BRBrasilienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: portugisiskSupportingeniør

Beskrivelse

  • Støt samarbejdspartnere via telefon, e-mail og WhatsApp.
  • Følg op på forespørgsler og sager, så de håndteres inden for de fastsatte tidsfrister.
  • Samarbejd med interne teams om at løse problemer og svare partnerne.
  • Vedligehold og overvåg afdelingens registreringer, kontroller og systemer.
  • Udarbejd og afhold teknisk undervisning i produkter, processer og operationelle arbejdsgange.
  • Bidrag til undervisning og udvikling af partnernetværket.
  • Identificer muligheder for forbedringer, og hjælp med at videreudvikle afdelingens processer.
  • Koordiner med interne teams for at give partnerne en god serviceoplevelse.

Krav

  • Have en afsluttet bachelorgrad.
  • Have erfaring med kundeservice, kommerciel support eller et beslægtet område.
  • Have erfaring med at afholde virksomhedsundervisning, klæde partnere på eller holde præsentationer.
  • Bruge Excel på avanceret niveau til at følge op på forespørgsler, overvåge aktiviteter og analysere resultatindikatorer.
  • Have erfaring med at bruge Power BI til at overvåge og præsentere resultater.
  • Have gode færdigheder i Microsoft Office, især PowerPoint.
  • Have erfaring med at skabe indhold ved hjælp af undervisningsværktøjer som Canva, Articulate, Captivate, Camtasia, CapCut eller lignende platforme.
  • Kommunikere effektivt både skriftligt og mundtligt.
  • Kunne udvikle undervisningsmaterialer, manualer, præsentationer og læringsindhold.
  • Erfaring med finansielle tjenester eller bankagentsektoren er en fordel.
  • Kendskab til virksomhedsundervisning og læringsmetoder er en fordel.
  • Erfaring med læringsstyringssystemer eller e-læringsplatforme er en fordel.
  • Erfaring med gamification og produktion af digitalt indhold er en fordel.
  • Kendskab til undervisningsmålinger og måling af resultater er en fordel.

Fordele

  • WE Flex-hybridordning: fire dage på kontoret og én dag hjemmefra.
  • Mulighed for at deltage i rekrutteringsprocesser, der fremmer lighed og inklusion.
  • Ansøgere med handicap er også velkomne til at søge stillingen.

Relaterede job

SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere
INIndienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn