Wiz Co
Wiz Co
1.001 – 5.000 Karyawan
Informasi profil Wiz Co yang tersedia tidak mencakup deskripsi perusahaan, sehingga model bisnis, produk atau layanan, pelanggan, sektor, dan fokus perekrutannya tidak dapat dikonfirmasi berdasarkan data yang diberikan.

Analis Dukungan Komersial II – Pelatihan

Mendukung mitra bisnis Promotiva dan memberikan pelatihan tentang produk keuangan serta proses operasional. Membantu mengembangkan jaringan mitra Mais BB melalui layanan responsif dan inisiatif pembelajaran praktis.

Deskripsi

  • Mendukung mitra bisnis melalui saluran telepon, email, dan WhatsApp.
  • Melacak permintaan dan kasus untuk memastikan penanganannya sesuai tenggat waktu yang ditetapkan.
  • Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah dan menanggapi mitra.
  • Memelihara dan memantau catatan, kontrol, serta sistem departemen.
  • Menyusun dan memberikan pelatihan teknis tentang produk, proses, dan alur kerja operasional.
  • Berkontribusi pada pelatihan dan pengembangan jaringan mitra.
  • Mengidentifikasi peluang perbaikan dan membantu menyempurnakan proses departemen.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memberikan pengalaman layanan yang baik kepada mitra.

Persyaratan

  • Memiliki gelar sarjana yang telah diselesaikan.
  • Memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan, dukungan komersial, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman memberikan pelatihan perusahaan, mendukung mitra, atau menyampaikan presentasi.
  • Mampu menggunakan Excel tingkat lanjut untuk melacak permintaan, memantau aktivitas, dan menganalisis indikator kinerja.
  • Memiliki pengalaman menggunakan Power BI untuk memantau dan menyajikan hasil.
  • Mahir menggunakan Microsoft Office, khususnya PowerPoint.
  • Memiliki pengalaman membuat konten dengan alat pelatihan seperti Canva, Articulate, Captivate, Camtasia, CapCut, atau platform serupa.
  • Mampu berkomunikasi secara efektif, baik lisan maupun tulisan.
  • Mampu menyusun materi pelatihan, panduan, presentasi, dan konten edukasi.
  • Pengalaman di bidang jasa keuangan atau sektor agen bank lebih diutamakan.
  • Pengetahuan tentang pelatihan perusahaan dan metode pembelajaran lebih diutamakan.
  • Pengalaman menggunakan sistem manajemen pembelajaran atau platform e-learning lebih diutamakan.
  • Pengalaman dalam gamifikasi dan produksi konten digital lebih diutamakan.
  • Pengetahuan tentang metrik pelatihan dan pengukuran hasil lebih diutamakan.

Tunjangan

  • Jadwal kerja hibrida WE Flex: empat hari di kantor dan satu hari bekerja dari rumah.
  • Kesempatan untuk mengikuti proses rekrutmen yang mendorong kesetaraan dan inklusi.
  • Pelamar penyandang disabilitas juga dipersilakan melamar posisi ini.

Lowongan Terkait

Pets Deli

Senior Backend Engineer, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Bangun platform Elixir/Phoenix Pets Deli untuk pesanan makanan hewan, pembayaran, penagihan, dan langganan. Migrasikan layanan lama sambil memandu arsitektur, keandalan, dan pelaksanaan.

Buka
YASH Technologies

Insinyur Perangkat Lunak Senior Core Java

YASH Technologies

Bangun dan pelihara aplikasi Java perusahaan di YASH Technologies, integrator teknologi. Peran ini mencakup perancangan dan pengoptimalan solusi, penerapan perangkat lunak, serta pendampingan bagi pengembang.

Buka
Snowflake

Manajer Keterlibatan Senior, Rekayasa Frontier

Snowflake

Pimpin keterlibatan pelanggan Frontier Engineering di Selandia Baru dalam transformasi data dan AI, dari penemuan kebutuhan hingga hasil produksi. Kelola penjualan, pelaksanaan, kinerja keuangan, dan pengembangan akun di setiap keterlibatan.

Buka