Wiz Co
Wiz Co
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Dostupné informácie o profile spoločnosti Wiz Co neobsahujú jej opis, preto z poskytnutých údajov nemožno potvrdiť jej obchodný model, produkty alebo služby, zákazníkov, odvetvie ani zameranie náboru.

Analytik obchodnej podpory II – školenia

Podporujte obchodných partnerov spoločnosti Promotiva a školte ich o finančných produktoch a prevádzkových procesoch. Pomáhajte rozvíjať partnerskú sieť Mais BB prostredníctvom pohotových služieb a praktických vzdelávacích aktivít.

Popis

  • Podporujte obchodných partnerov prostredníctvom telefónu, e-mailu a WhatsAppu.
  • Sledujte požiadavky a prípady, aby sa vybavovali v stanovených lehotách.
  • Spolupracujte s internými tímami pri riešení problémov a odpovedaní partnerom.
  • Spravujte a monitorujte záznamy, kontroly a systémy oddelenia.
  • Pripravujte a realizujte technické školenia o produktoch, procesoch a prevádzkových postupoch.
  • Podieľajte sa na školení a rozvoji partnerskej siete.
  • Vyhľadávajte možnosti zlepšenia a pomáhajte zdokonaľovať procesy oddelenia.
  • Koordinujte spoluprácu s internými tímami, aby partneri dostávali kvalitné služby.

Požiadavky

  • Majte ukončené vysokoškolské vzdelanie bakalárskeho stupňa.
  • Majte skúsenosti so zákazníckym servisom, obchodnou podporou alebo príbuznou oblasťou.
  • Majte skúsenosti s realizáciou firemných školení, podporou partnerov alebo prezentovaním.
  • Ovládajte Excel na pokročilej úrovni na sledovanie požiadaviek, monitorovanie aktivít a analýzu ukazovateľov výkonnosti.
  • Majte skúsenosti s používaním Power BI na monitorovanie a prezentovanie výsledkov.
  • Ovládajte Microsoft Office, najmä PowerPoint.
  • Majte skúsenosti s tvorbou obsahu pomocou školiacich nástrojov, ako sú Canva, Articulate, Captivate, Camtasia, CapCut alebo podobné platformy.
  • Komunikujte efektívne ústne aj písomne.
  • Dokážte pripravovať školiace materiály, príručky, prezentácie a vzdelávací obsah.
  • Skúsenosti s finančnými službami alebo sektorom bankových korešpondentov sú výhodou.
  • Znalosť firemného vzdelávania a vzdelávacích metód je výhodou.
  • Skúsenosti so systémami riadenia vzdelávania alebo platformami elektronického vzdelávania sú výhodou.
  • Skúsenosti s gamifikáciou a tvorbou digitálneho obsahu sú výhodou.
  • Znalosť ukazovateľov školení a merania výsledkov je výhodou.

Benefity

  • Flexibilný hybridný režim WE: štyri dni v kancelárii a jeden deň práca z domu.
  • Možnosť zapojiť sa do náborových procesov podporujúcich rovnosť a inklúziu.
  • O túto pozíciu sa môžu uchádzať aj osoby so zdravotným postihnutím.

Súvisiace pracovné ponuky

Premier Research

Špecialista pre riešenia pracovísk klinických skúšaní

Premier Research

Koordinujte súlad klinických skúšaní s predpismi, dokumentáciu a postupy pre pacientov na pracovisku Premier Research v Bengalúre. Podporujte skúšajúcich, zadávateľov a zmluvné výskumné organizácie počas realizácie štúdií.

Otvoriť
Thomson Reuters

Riaditeľ marketingu pre Austráliu a Nový Zéland

Thomson Reuters

Riadi marketingovú stratégiu, programy v teréne a rast obchodného potenciálu spoločnosti Thomson Reuters v Austrálii a na Novom Zélande v oblastiach právnych, daňových a compliance technológií. Vedie regionálne tímy, kampane a podujatia so zameraním na marketing využívajúci umelú inteligenciu.

Otvoriť