Wiz Co

1.001 – 5.000 Nhân viên

Thông tin hồ sơ hiện có của Wiz Co không bao gồm mô tả về công ty, vì vậy không thể xác nhận mô hình kinh doanh, sản phẩm hoặc dịch vụ, khách hàng, lĩnh vực hoạt động và định hướng tuyển dụng của công ty từ dữ liệu được cung cấp.

Việc làm tại công ty

Chuyên viên Phân tích Hỗ trợ Thương mại II – Đào tạo

Hỗ trợ các đối tác kinh doanh của Promotiva và đào tạo về sản phẩm tài chính cũng như quy trình vận hành. Góp phần phát triển mạng lưới đối tác Mais BB thông qua dịch vụ nhanh chóng và các hoạt động học tập thiết thực.

5 ngày trước

Brazil Kết hợp Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Bồ Đào Nha Kỹ sư hỗ trợ

Mô tả

Hỗ trợ các đối tác kinh doanh qua điện thoại, email và WhatsApp.
Theo dõi yêu cầu và vụ việc để đảm bảo được xử lý đúng thời hạn đã quy định.
Phối hợp với các nhóm nội bộ để giải quyết vấn đề và phản hồi đối tác.
Duy trì và giám sát hồ sơ, biện pháp kiểm soát và hệ thống của bộ phận.
Xây dựng và tổ chức đào tạo kỹ thuật về sản phẩm, quy trình và quy trình làm việc vận hành.
Đóng góp vào hoạt động đào tạo và phát triển mạng lưới đối tác.
Nhận diện cơ hội cải tiến và hỗ trợ hoàn thiện quy trình của bộ phận.
Phối hợp với các nhóm nội bộ để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt cho đối tác.

Yêu cầu

Có bằng cử nhân đã hoàn thành.
Có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, hỗ trợ thương mại hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm tổ chức đào tạo doanh nghiệp, hỗ trợ đối tác hoặc thuyết trình.
Sử dụng Excel nâng cao để theo dõi yêu cầu, giám sát hoạt động và phân tích các chỉ số hiệu suất.
Có kinh nghiệm sử dụng Power BI để giám sát và trình bày kết quả.
Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là PowerPoint.
Có kinh nghiệm tạo nội dung bằng các công cụ đào tạo như Canva, Articulate, Captivate, Camtasia, CapCut hoặc nền tảng tương tự.
Giao tiếp hiệu quả bằng văn bản và lời nói.
Có khả năng xây dựng tài liệu đào tạo, sổ tay, bài thuyết trình và nội dung giáo dục.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính hoặc ngân hàng đại lý.
Ưu tiên có kiến thức về đào tạo doanh nghiệp và phương pháp học tập.
Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý học tập hoặc nền tảng học trực tuyến.
Ưu tiên có kinh nghiệm về trò chơi hóa và sản xuất nội dung số.
Ưu tiên có kiến thức về các chỉ số đào tạo và đo lường kết quả.

Phúc lợi

Lịch làm việc kết hợp WE Flex: bốn ngày tại văn phòng và một ngày làm việc tại nhà.
Có cơ hội tham gia các quy trình tuyển dụng thúc đẩy công bằng và hòa nhập.
Ứng viên khuyết tật cũng được hoan nghênh ứng tuyển vị trí này.