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Element Fleet Management
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1001 – 5000 Empleados
ConsultoríaLogísticaTransporte
Element Fleet Management ofrece servicios de gestión de flotas en Norteamérica, Australia y Nueva Zelanda. Su propuesta integral abarca todo el ciclo de vida de los vehículos, desde la planificación y la adquisición hasta la optimización de la flota y la gestión de inversiones. La empresa gestiona 1,5 millones de vehículos para 4.100 clientes y ayuda a organizaciones de sectores como la consultoría, la logística y el transporte a reducir los costes y riesgos de sus flotas, al tiempo que mejoran su productividad. Sus soluciones incluyen la toma de decisiones sobre flotas basada en datos, la gestión de vehículos eléctricos y los servicios de flotas conectadas, junto con un enfoque declarado en la sostenibilidad y la diversidad, la equidad y la inclusión.
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Empleos de la empresa

Supervisor de Cobranza – Element Fleet Management, Ciudad de México Híbrido

Lidera la cobranza B2B, las cuentas por cobrar y la supervisión de la cartera de préstamos SOFOM para Element Fleet Management en un puesto híbrido en Ciudad de México. Impulsa el DSO, la recuperación de efectivo, la resolución de disputas, el control de riesgos y el desempeño del equipo.

MXMéxicoHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésColecciones

Descripción

  • Liderar y desarrollar el equipo de Cobranza.
  • Gestionar la cartera de Cuentas por Cobrar mientras se reducen los saldos vencidos.
  • Cumplir los objetivos de cobranza relacionados con el DSO, la antigüedad de saldos, los saldos vencidos y la recuperación de efectivo.
  • Supervisar cuentas complejas de clientes B2B.
  • Evaluar los riesgos de cobranza y sus causas raíz, y posteriormente implementar planes de acción correctiva.
  • Colaborar con Facturación, Aplicación de Pagos, Atención al Cliente, Comercial, Finanzas y otros equipos para resolver problemas y acelerar los pagos.
  • Capacitar a los gestores de cobranza y hacer seguimiento al desempeño del equipo.
  • Escalar las cuentas que presenten un riesgo significativo.
  • Contribuir a iniciativas de mejora de procesos.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos específicos de facturación y cobranza de cada cliente.
  • Gestionar y supervisar la cartera de préstamos SOFOM.
  • Liderar la supervisión de la cartera, la cobranza, la evaluación de riesgos, la resolución de disputas, la coordinación interfuncional, las reuniones con clientes, las escalaciones, los proyectos y la remediación de cumplimiento.

Requisitos

  • Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o una disciplina relacionada.
  • Al menos cinco años de experiencia en Cuentas por Cobrar, Crédito y Cobranza u otra función financiera relacionada.
  • Experiencia gestionando carteras complejas de clientes B2B.
  • Experiencia práctica en negociaciones de cobranza, conciliaciones de cuentas, resolución de disputas y análisis de antigüedad de saldos.
  • Experiencia liderando, supervisando o capacitando equipos.
  • Dominio avanzado de Microsoft Excel.
  • Amplio conocimiento de los procesos de Cuentas por Cobrar y de Order-to-Cash.
  • Conocimiento de los requisitos de facturación mexicanos y de las regulaciones del SAT/CFDI.
  • Nivel avanzado de inglés para reuniones de negocios y comunicación con partes interesadas regionales o globales.
  • Disponibilidad para completar una verificación de antecedentes previa al empleo.
  • Capacidad para capacitar, desarrollar, motivar y exigir responsabilidad a los miembros del equipo por sus resultados.
  • Capacidad para analizar la antigüedad de saldos, los saldos de clientes, el comportamiento de pago, las disputas y las tendencias de la cartera.
  • Sólidas habilidades de negociación e influencia con clientes B2B complejos o de alto valor.
  • Capacidad para identificar riesgos financieros y priorizar las cuentas y acciones de mayor impacto.
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con clientes y partes interesadas sénior.
  • Capacidad para determinar las causas raíz y coordinar soluciones entre distintas funciones.
  • Seguimiento constante de compromisos, acciones, plazos y contactos posteriores con clientes.
  • Capacidad para equilibrar las relaciones con los clientes con los objetivos financieros y los requisitos de cobranza.
  • Responsabilidad clara sobre el DSO, la reducción de saldos vencidos, la recuperación de efectivo y la calidad de la cartera.
  • Capacidad para colaborar eficazmente con los equipos de Finanzas, Comercial, Operaciones, Facturación y Servicio al Cliente.
  • Capacidad para identificar ineficiencias y ofrecer mejoras sostenibles.
  • Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de alto volumen, cambiante y orientado a plazos.
  • Conocimiento de los procesos operativos y regulatorios de entidades financieras reguladas, como las SOFOM o los bancos, incluidos la gestión del ciclo de vida de los préstamos, el control de carteras y el cumplimiento financiero aplicable.

Beneficios

  • Salario base competitivo
  • Bono anual
  • Fondo y cuenta de ahorro
  • Plan de jubilación con aportación de la empresa
  • Vales de despensa y restaurante
  • Apoyo para actividades deportivas
  • Seguro médico y de vida
  • Horario flexible
  • Modalidad de trabajo híbrida
  • Estacionamiento gratuito

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