Element Fleet Management
Element Fleet Management
1 001 – 5 000 Ansatte
LogistikkRådgivningTransport
Element Fleet Management leverer tjenester for flåtestyring i Nord-Amerika, Australia og New Zealand. Selskapets helhetlige tilbud støtter hele kjøretøyets livssyklus, fra planlegging og anskaffelse til optimalisering av flåten og investeringsstyring. Selskapet administrerer 1,5 millioner kjøretøy for 4 100 kunder og hjelper organisasjoner innen blant annet rådgivning, logistikk og transport med å redusere flåtekostnader og -risiko samt forbedre produktiviteten. Løsningene omfatter datadrevet beslutningstaking for flåter, administrasjon av elektriske kjøretøy og tilkoblede flåtetjenester, sammen med et uttalt fokus på bærekraft samt mangfold, likestilling og inkludering.

Inkassoleder – Element Fleet Management, Mexico City hybrid

Led B2B-inkasso, kundefordringer og oppfølging av SOFOM-låneporteføljen for Element Fleet Management i en hybridrolle i Mexico City. Driv resultater innen DSO, innbetalinger, tvisteløsning, risikokontroll og teamets prestasjoner.

Beskrivelse

  • Lede og utvikle inkassoteamet.
  • Administrere kundefordringsporteføljen og samtidig redusere forfalte saldoer.
  • Nå inkassomål for DSO, aldersanalyse, forfalte saldoer og innbetalinger.
  • Følge opp komplekse B2B-kundekontoer.
  • Vurdere inkassorisiko og underliggende årsaker og deretter iverksette korrigerende handlingsplaner.
  • Samarbeide med fakturering, Cash Application, kundeservice, kommersielle team, økonomi og andre team for å løse problemer og fremskynde betalinger.
  • Coache inkassomedarbeidere og følge opp teamets prestasjoner.
  • Eskalere kontoer med betydelig risiko.
  • Bidra til initiativer for prosessforbedring.
  • Sikre at kundespesifikke krav til fakturering og inkasso gjennomføres.
  • Administrere og følge opp SOFOM-låneporteføljen.
  • Lede porteføljeoppfølging, inkasso, risikovurdering, tvisteløsning, tverrfunksjonell koordinering, kundemøter, eskaleringer, prosjekter og utbedring av compliance-avvik.

Krav

  • Bachelorgrad i regnskap, finans, bedriftsadministrasjon eller et relatert fagområde.
  • Minst fem års erfaring med kundefordringer, kreditt og inkasso eller en relatert økonomifunksjon.
  • Erfaring med å administrere komplekse B2B-kundeporteføljer.
  • Praktisk erfaring med inkassoforhandlinger, kontoavstemminger, tvisteløsning og aldersanalyse.
  • Erfaring med å lede, supervisere eller coache team.
  • Avanserte ferdigheter i Microsoft Excel.
  • God kjennskap til kundefordrings- og Order-to-Cash-prosesser.
  • Kunnskap om meksikanske fakturakrav og SAT/CFDI-regelverk.
  • Avanserte engelskkunnskaper for forretningsmøter og kommunikasjon med regionale eller globale interessenter.
  • Villighet til å gjennomføre en bakgrunnssjekk før ansettelse.
  • Evne til å coache, utvikle, motivere og holde teammedlemmer ansvarlige for resultater.
  • Evne til å analysere aldersanalyse, kundesaldoer, betalingsatferd, tvister og porteføljetrender.
  • Sterke forhandlings- og påvirkningsevner overfor komplekse eller verdifulle B2B-kunder.
  • Evne til å identifisere finansiell risiko og prioritere kontoer og tiltak med stor effekt.
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner i dialog med kunder og ledende interessenter.
  • Evne til å finne underliggende årsaker og koordinere løsninger på tvers av funksjoner.
  • Konsekvent oppfølging av forpliktelser, tiltak, frister og kundeoppfølging.
  • Evne til å balansere kunderelasjoner med økonomiske mål og inkassokrav.
  • Tydelig eierskap til DSO, reduksjon av forfalte saldoer, innbetalinger og porteføljekvalitet.
  • Evne til å samarbeide effektivt med økonomi-, kommersielle, drifts-, fakturerings- og kundeserviceteam.
  • Evne til å identifisere ineffektivitet og levere varige forbedringer.
  • Evne til å arbeide effektivt i et arbeidsmiljø med høyt volum, endringer og stramme frister.
  • Kunnskap om operasjonelle og regulatoriske prosesser for regulerte finansielle enheter som SOFOM-er eller banker, inkludert håndtering av lånets livssyklus, porteføljekontroll og gjeldende finansielt compliance-regelverk.

Fordeler

  • Konkurransedyktig grunnlønn
  • Årlig bonus
  • Sparefond og sparekonto
  • Pensjonsordning med arbeidsgiverbidrag
  • Dagligvare- og restaurantkuponger
  • Støtte til sportsaktiviteter
  • Helse- og livsforsikring
  • Fleksibel arbeidstid
  • Hybrid arbeidsordning
  • Gratis parkering

Relaterte jobber

Navitus Health Solutions

Senior kundeansvarlig innen apotekytelser

Navitus Health Solutions
1 001 – 5 000 Ansatte
ForsikringHelsevesenRådgivning

Forvalte komplekse kundekontoer innen apotekytelser for Navitus Health Solutions, utforme kundestrategier og bidra til å beholde kunder. Identifisere muligheter for å utvide tjenestene og forbedre kostnader, service og helseutfall.

Åpne
Procentia - Pensions Software Solutions

Kundeserviceanalytiker

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Ansatte
B2BFintechProgramvare

Støtt Procentias kunder som bruker programvare for pensjonsadministrasjon ved å lede servicemøter, analysere driftsdata og koordinere styring og forbedringer på tvers av team. Bidra til proaktiv service av høy kvalitet og ensartede arbeidsmåter.

Åpne
Hoffmann.Recruiting & More

Senior salgssjef for arrangementer, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Led salget av konferanser og arrangementer på et eksklusivt sted i Frankfurt, veiled salgsteamet og bygg kunderelasjoner. Rollen fokuserer på utnyttelse av lokaler, arrangementskonsepter og hele salgsprosessen fra prospektering til oppfølging etter arrangementet.

Åpne
The Duke of Edinburgh's Award

Administrasjonsassistent for arrangementer og ambassadører

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Ansatte
UtdanningVeldedighet

Håndter arrangementsadministrasjon, koordinere leverandører og reiser og besvare henvendelser for The Duke of Edinburgh’s Award. Denne hybride stillingen i Storbritannia er hjemmebasert, med ukentlig oppmøte på kontoret i Reading.

Åpne