Az Element Fleet Management Észak-Amerikában, Ausztráliában és Új-Zélandon nyújt flottakezelési szolgáltatásokat. Teljes körű szolgáltatása a járművek teljes életciklusát támogatja a tervezéstől és beszerzéstől a flottoptimalizáláson át a befektetéskezelésig. A vállalat 4100 ügyfél 1,5 millió járművét kezeli, és olyan ágazatokban működő szervezeteknek segít csökkenteni flottaköltségeiket és kockázataikat, valamint javítani termelékenységüket, mint a tanácsadás, a logisztika és a közlekedés. Megoldásai közé tartozik az adatvezérelt flottadöntéshozatal, az elektromos járművek kezelése és az összekapcsolt flottaszolgáltatások, miközben a vállalat hangsúlyt helyez a fenntarthatóságra, valamint a sokszínűségre, méltányosságra és befogadásra.
Behajtási vezető – Element Fleet Management, Mexikóváros, hibrid munkavégzés
Vezesse a B2B kintlévőségkezelést, a követelésállományt és a SOFOM-hitelportfólió felügyeletét az Element Fleet Management mexikóvárosi, hibrid munkakörében. Javítsa a DSO-t, a pénzbehajtást, a vitás ügyek rendezését, a kockázatkezelést és a csapatteljesítményt.
Leírás
- Vezesse és fejlessze a behajtási csapatot.
- Kezelje a követelésállományt a lejárt egyenlegek csökkentése mellett.
- Teljesítse a DSO-ra, a kintlévőségek korosítására, a lejárt egyenlegekre és a pénzbehajtásra vonatkozó behajtási célokat.
- Felügyelje az összetett B2B ügyfélszámlákat.
- Értékelje a behajtási kockázatokat és azok kiváltó okait, majd vezessen be korrekciós intézkedési terveket.
- Működjön együtt a Számlázási, a Beérkező pénzek, az Ügyfélszolgálati, a Kereskedelmi, a Pénzügyi és más csapatokkal a problémák megoldása és a fizetések felgyorsítása érdekében.
- Coachingolja a behajtási munkatársakat, és kövesse nyomon a csapat teljesítményét.
- Eszkalálja a jelentős kockázatot jelentő számlákat.
- Járuljon hozzá a folyamatfejlesztési kezdeményezésekhez.
- Gondoskodjon az ügyfélspecifikus számlázási és behajtási követelmények teljesítéséről.
- Kezelje és kövesse nyomon a SOFOM-hitelportfóliót.
- Vezesse a portfólió felügyeletét, a behajtást, a kockázatértékelést, a vitás ügyek rendezését, a funkciók közötti együttműködést, az ügyféltalálkozókat, az eszkalációkat, a projekteket és a megfelelési hiányosságok orvoslását.
Követelmények
- Számvitel, pénzügy, üzleti adminisztráció vagy kapcsolódó területen szerzett főiskolai vagy egyetemi diploma.
- Legalább ötéves tapasztalat követeléskezelésben, hitel- és behajtási területen vagy kapcsolódó pénzügyi funkcióban.
- Összetett B2B ügyfélportfóliók kezelésében szerzett tapasztalat.
- Gyakorlati tapasztalat behajtási tárgyalásokban, számlaegyeztetésben, vitás ügyek rendezésében és korosítási elemzésben.
- Csapatvezetési, -felügyeleti vagy coachingtapasztalat.
- Microsoft Excel magas szintű ismerete.
- A követeléskezelési és a megrendeléstől a pénz beérkezéséig tartó folyamatok alapos ismerete.
- A mexikói számlázási követelmények, valamint a SAT/CFDI-szabályozás ismerete.
- Magas szintű angol nyelvtudás üzleti megbeszélésekhez és regionális vagy globális érintettekkel való kommunikációhoz.
- Hajlandóság munkaviszony előtti háttérellenőrzés elvégzésére.
- Képesség a csapattagok coachingolására, fejlesztésére és motiválására, valamint eredményeik számonkérésére.
- Képesség a korosítás, az ügyfélegyenlegek, a fizetési szokások, a vitás ügyek és a portfóliótrendek elemzésére.
- Erős tárgyalási és befolyásolási készség összetett vagy nagy értékű B2B ügyfelekkel.
- Képesség a pénzügyi kockázatok azonosítására, valamint a nagy hatású számlák és intézkedések rangsorolására.
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség ügyfelekkel és vezető érintettekkel való kapcsolattartáshoz.
- Képesség a kiváltó okok feltárására és a funkciók közötti megoldások koordinálására.
- Következetes utánkövetés a vállalások, intézkedések, határidők és ügyfélmegkeresések nyomon követésében.
- Képesség az ügyfélkapcsolatok és a pénzügyi célok, valamint a behajtási követelmények összehangolására.
- Egyértelmű felelősségvállalás a DSO-ért, a lejárt egyenlegek csökkentéséért, a pénzbehajtásért és a portfólió minőségéért.
- Képesség a pénzügyi, kereskedelmi, operációs, számlázási és ügyfélszolgálati csapatokkal való hatékony együttműködésre.
- Képesség a hatékonysági hiányosságok azonosítására és fenntartható fejlesztések megvalósítására.
- Képesség a hatékony munkavégzésre nagy volumenű, változó és határidővezérelt környezetben.
- A szabályozott pénzügyi szervezetek, például SOFOM-ok vagy bankok operációs és szabályozási folyamatainak ismerete, beleértve a hitel életciklusának kezelését, a portfólióellenőrzést és az alkalmazandó pénzügyi megfelelést.
Juttatások
- Versenyképes alapbér
- Éves bónusz
- Megtakarítási alap és megtakarítási számla
- Munkáltatói hozzájárulással működő nyugdíjprogram
- Élelmiszer- és éttermi utalványok
- Sporttevékenység támogatása
- Egészség- és életbiztosítás
- Rugalmas munkaidő
- Hibrid munkavégzés
- Ingyenes parkolás