Element Fleet Management pruža usluge upravljanja voznim parkom diljem Sjeverne Amerike, Australije i Novog Zelanda. Njegova cjelovita ponuda podržava cijeli životni ciklus vozila, od planiranja i nabave do optimizacije voznog parka i upravljanja ulaganjima. Tvrtka upravlja s 1,5 milijuna vozila za 4.100 klijenata te pomaže organizacijama u sektorima poput savjetovanja, logistike i prijevoza smanjiti troškove i rizike voznog parka uz istodobno poboljšanje produktivnosti. Njena rješenja uključuju donošenje odluka o voznom parku na temelju podataka, upravljanje električnim vozilima i povezane usluge za vozne parkove, uz istaknuti fokus na održivost te raznolikost, ravnopravnost i uključivost.
Voditelj naplate potraživanja – Element Fleet Management, Mexico City, hibridni rad
Vodite B2B naplatu potraživanja, račune potraživanja i nadzor kreditnog portfelja SOFOM-a za Element Fleet Management na hibridnoj poziciji u Mexico Cityju. Upravljajte DSO-om, naplatom novčanih sredstava, rješavanjem sporova, kontrolom rizika i učinkom tima.
Opis
- Voditi i razvijati tim za naplatu potraživanja.
- Upravljati portfeljem potraživanja uz smanjenje dospjelih dugovanja.
- Ostvarivati ciljeve naplate koji obuhvaćaju DSO, starosnu strukturu potraživanja, dospjela dugovanja i naplatu novčanih sredstava.
- Nadzirati složene B2B korisničke račune.
- Procijeniti rizike naplate i njihove temeljne uzroke te provoditi korektivne akcijske planove.
- Surađivati s timovima za fakturiranje, knjiženje uplata, korisničku podršku, prodaju, financije i drugim timovima radi rješavanja problema i ubrzavanja plaćanja.
- Usmjeravati i razvijati djelatnike naplate te pratiti učinak tima.
- Eskalirati račune koji predstavljaju značajan rizik.
- Doprinositi inicijativama za poboljšanje procesa.
- Osigurati provedbu zahtjeva pojedinačnih korisnika u vezi s fakturiranjem i naplatom.
- Upravljati kreditnim portfeljem SOFOM-a i pratiti ga.
- Voditi nadzor portfelja, naplatu, procjenu rizika, rješavanje sporova, međufunkcionalnu koordinaciju, sastanke s korisnicima, eskalacije, projekte i otklanjanje nedostataka u području usklađenosti.
Zahtjevi
- VSS iz računovodstva, financija, poslovne administracije ili srodnog područja.
- Najmanje pet godina iskustva u potraživanjima, kreditima i naplati ili srodnoj financijskoj funkciji.
- Iskustvo u upravljanju složenim portfeljima B2B korisnika.
- Praktično iskustvo u pregovorima o naplati, usklađivanju računa, rješavanju sporova i analizi starosne strukture potraživanja.
- Iskustvo u vođenju, nadzoru ili mentoriranju timova.
- Napredno znanje rada u programu Microsoft Excel.
- Dobro poznavanje procesa potraživanja i procesa Order-to-Cash.
- Poznavanje meksičkih zahtjeva za fakturiranje i propisa SAT/CFDI.
- Napredno znanje engleskog jezika za poslovne sastanke i komunikaciju s regionalnim ili globalnim dionicima.
- Spremnost na provjeru prije zaposlenja.
- Sposobnost mentoriranja, razvoja i motiviranja članova tima te zahtijevanja odgovornosti za rezultate.
- Sposobnost analize starosne strukture potraživanja, salda korisnika, ponašanja pri plaćanju, sporova i trendova portfelja.
- Izražene pregovaračke i utjecajne vještine u radu sa složenim ili visokovrijednim B2B korisnicima.
- Sposobnost prepoznavanja financijskih rizika i određivanja prioriteta za račune i aktivnosti s najvećim učinkom.
- Izražene pisane i usmene komunikacijske vještine za interakciju s korisnicima i višim dionicima.
- Sposobnost utvrđivanja temeljnih uzroka i koordiniranja rješenja među funkcijama.
- Dosljednost u praćenju obveza, aktivnosti, rokova i naknadne komunikacije s korisnicima.
- Sposobnost usklađivanja odnosa s korisnicima s financijskim ciljevima i zahtjevima naplate.
- Jasno preuzimanje odgovornosti za DSO, smanjenje dospjelih dugovanja, naplatu novčanih sredstava i kvalitetu portfelja.
- Sposobnost učinkovite suradnje s timovima za financije, prodaju, operacije, fakturiranje i korisničku podršku.
- Sposobnost prepoznavanja neučinkovitosti i provedbe održivih poboljšanja.
- Sposobnost učinkovitog rada u dinamičnom okruženju s velikim opsegom posla i kratkim rokovima.
- Poznavanje operativnih i regulatornih procesa za regulirane financijske subjekte poput SOFOM-a ili banaka, uključujući upravljanje životnim ciklusom kredita, kontrolu portfelja i primjenjivu financijsku usklađenost.
Pogodnosti
- Konkurentna osnovna plaća
- Godišnji bonus
- Štedni fond i štedni račun
- Mirovinski plan uz doprinos poslodavca
- Prehrambeni i restoranski bonovi
- Potpora za sportske aktivnosti
- Zdravstveno i životno osiguranje
- Fleksibilno radno vrijeme
- Hibridni način rada
- Besplatno parkiranje