应收账款主管——Element Fleet Management，墨西哥城混合办公
负责 Element Fleet Management 墨西哥城混合办公岗位的企业客户催收、应收账款及 SOFOM 贷款组合管理。推动 DSO、现金回收、争议解决、风险控制和团队绩效提升。
描述
- 领导并发展催收团队。
- 管理应收账款组合，同时减少逾期余额。
- 完成涵盖 DSO、账龄、逾期余额和现金回收的催收目标。
- 负责复杂企业对企业客户账户的管理。
- 评估催收风险及其根本原因，并实施纠正行动计划。
- 与开票、现金应用、客户服务、商务、财务及其他团队合作，解决问题并加快回款。
- 指导催收人员并跟踪团队绩效。
- 升级处理存在重大风险的账户。
- 参与流程改进项目。
- 确保落实客户特定的开票和催收要求。
- 管理并监控 SOFOM 贷款组合。
- 负责组合监督、催收、风险评估、争议解决、跨职能协作、客户会议、升级处理、项目和合规整改。
任职要求
- 会计、金融、工商管理或相关专业本科及以上学历。
- 至少五年应收账款、信用与催收或相关财务职能工作经验。
- 具备复杂企业对企业客户组合管理经验。
- 具备催收谈判、账户对账、争议解决和账龄分析的实际经验。
- 具备团队领导、管理或辅导经验。
- 熟练使用 Microsoft Excel。
- 深入了解应收账款和订单到现金流程。
- 了解墨西哥开票要求及 SAT/CFDI 法规。
- 具备高级英语能力，可用于商务会议以及与区域或全球利益相关者沟通。
- 愿意完成入职前背景调查。
- 能够辅导、培养、激励团队成员，并对其业绩负责。
- 能够分析账龄、客户余额、付款行为、争议和组合趋势。
- 具备与复杂或高价值企业对企业客户进行谈判和施加影响的能力。
- 能够识别财务风险，并优先处理高影响账户和行动。
- 具备面向客户及高级利益相关者的良好书面和口头沟通能力。
- 能够确定根本原因，并协调跨职能解决方案。
- 能够持续跟进承诺、行动、截止日期和客户后续沟通。
- 能够在维护客户关系的同时兼顾财务目标和催收要求。
- 明确负责 DSO、逾期余额减少、现金回收和组合质量。
- 能够与财务、商务、运营、开票和客户服务团队有效协作。
- 能够识别低效环节并推动可持续改进。
- 能够在高工作量、变化频繁且受截止日期驱动的环境中有效工作。
- 了解 SOFOM 或银行等受监管金融实体的运营和监管流程，包括贷款生命周期管理、组合控制及适用的金融合规要求。
福利待遇
- 具有竞争力的基本薪资
- 年度奖金
- 储蓄基金和储蓄账户
- 公司缴费的退休计划
- 杂货和餐饮券
- 体育活动支持
- 医疗和人寿保险
- 弹性工作时间
- 混合办公安排
- 免费停车