Element Fleet Management cung cấp các dịch vụ quản lý đội xe tại Bắc Mỹ, Úc và New Zealand. Giải pháp trọn gói của công ty hỗ trợ toàn bộ vòng đời phương tiện, từ lập kế hoạch và mua sắm đến tối ưu hóa đội xe và quản lý đầu tư. Công ty quản lý 1,5 triệu phương tiện cho 4.100 khách hàng, giúp các tổ chức trong những lĩnh vực như tư vấn, logistics và vận tải giảm chi phí, rủi ro đội xe, đồng thời nâng cao năng suất. Các giải pháp của công ty bao gồm ra quyết định về đội xe dựa trên dữ liệu, quản lý xe điện và các dịch vụ đội xe kết nối, cùng với cam kết được nêu về tính bền vững cũng như đa dạng, công bằng và hòa nhập.
Giám sát Thu hồi công nợ – Element Fleet Management, Thành phố Mexico, Làm việc kết hợp
Dẫn dắt hoạt động thu hồi công nợ B2B, các khoản phải thu và giám sát danh mục khoản vay SOFOM cho Element Fleet Management tại vị trí làm việc kết hợp ở Thành phố Mexico. Thúc đẩy DSO, thu hồi tiền, giải quyết tranh chấp, kiểm soát rủi ro và hiệu suất đội ngũ.
Mô tả
- Dẫn dắt và phát triển đội ngũ Thu hồi công nợ.
- Quản lý danh mục các khoản phải thu đồng thời giảm số dư quá hạn.
- Đạt các mục tiêu thu hồi công nợ về DSO, tình trạng quá hạn, số dư đến hạn và thu hồi tiền.
- Giám sát các tài khoản khách hàng B2B phức tạp.
- Đánh giá rủi ro thu hồi công nợ và nguyên nhân gốc rễ, sau đó triển khai các kế hoạch hành động khắc phục.
- Phối hợp với các bộ phận Lập hóa đơn, Hạch toán tiền thu, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Tài chính và các đội ngũ khác để giải quyết vấn đề và đẩy nhanh thanh toán.
- Huấn luyện nhân viên thu hồi công nợ và theo dõi hiệu suất đội ngũ.
- Báo cáo cấp cao hơn các tài khoản có rủi ro đáng kể.
- Đóng góp vào các sáng kiến cải tiến quy trình.
- Đảm bảo các yêu cầu lập hóa đơn và thu hồi công nợ riêng cho từng khách hàng được thực hiện.
- Quản lý và giám sát danh mục khoản vay SOFOM.
- Dẫn dắt hoạt động giám sát danh mục, thu hồi công nợ, đánh giá rủi ro, giải quyết tranh chấp, phối hợp liên phòng ban, họp khách hàng, xử lý cấp cao hơn, dự án và khắc phục vấn đề tuân thủ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Các khoản phải thu, Tín dụng và Thu hồi công nợ hoặc chức năng tài chính liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng B2B phức tạp.
- Có kinh nghiệm thực tế trong đàm phán thu hồi công nợ, đối chiếu tài khoản, giải quyết tranh chấp và phân tích tình trạng quá hạn.
- Có kinh nghiệm lãnh đạo, giám sát hoặc huấn luyện đội ngũ.
- Thành thạo Microsoft Excel ở cấp độ nâng cao.
- Nắm vững các quy trình Các khoản phải thu và Từ đơn hàng đến thu tiền.
- Am hiểu các yêu cầu lập hóa đơn của Mexico và quy định SAT/CFDI.
- Có khả năng tiếng Anh nâng cao để tham gia các cuộc họp kinh doanh và trao đổi với các bên liên quan cấp khu vực hoặc toàn cầu.
- Sẵn sàng hoàn tất kiểm tra lý lịch trước khi nhận việc.
- Có khả năng huấn luyện, phát triển, tạo động lực và yêu cầu các thành viên đội ngũ chịu trách nhiệm về kết quả.
- Có khả năng phân tích tình trạng quá hạn, số dư khách hàng, hành vi thanh toán, tranh chấp và xu hướng danh mục.
- Có kỹ năng đàm phán và gây ảnh hưởng tốt với khách hàng B2B phức tạp hoặc có giá trị cao.
- Có khả năng xác định rủi ro tài chính và ưu tiên các tài khoản cũng như hành động có tác động lớn.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt khi làm việc với khách hàng và các bên liên quan cấp cao.
- Có khả năng xác định nguyên nhân gốc rễ và điều phối giải pháp giữa các bộ phận.
- Theo sát nhất quán việc theo dõi cam kết, hành động, thời hạn và trao đổi tiếp theo với khách hàng.
- Có khả năng cân bằng mối quan hệ khách hàng với mục tiêu tài chính và yêu cầu thu hồi công nợ.
- Chịu trách nhiệm rõ ràng về DSO, giảm số dư quá hạn, thu hồi tiền và chất lượng danh mục.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với các đội ngũ Tài chính, Kinh doanh, Vận hành, Lập hóa đơn và Dịch vụ khách hàng.
- Có khả năng xác định điểm kém hiệu quả và triển khai các cải tiến bền vững.
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường khối lượng công việc cao, luôn thay đổi và chịu áp lực thời hạn.
- Am hiểu các quy trình vận hành và quy định áp dụng cho các tổ chức tài chính được quản lý như SOFOM hoặc ngân hàng, bao gồm quản lý vòng đời khoản vay, kiểm soát danh mục và các yêu cầu tuân thủ tài chính hiện hành.
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản cạnh tranh
- Thưởng hằng năm
- Quỹ tiết kiệm và tài khoản tiết kiệm
- Kế hoạch hưu trí có khoản đóng góp từ công ty
- Phiếu mua hàng tạp hóa và nhà hàng
- Hỗ trợ hoạt động thể thao
- Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ
- Thời gian làm việc linh hoạt
- Mô hình làm việc kết hợp
- Bãi đỗ xe miễn phí