C9 Teams
C9 Teams
C9 Teams es una empresa de contratación offshore y gestión de personal impulsada por IA que opera en los ámbitos de la contratación, la consultoría y la tecnología de recursos humanos. Ayuda a las empresas a crear equipos remotos al ponerlas en contacto con profesionales previamente evaluados y gestionar el proceso desde la selección de candidatos hasta la incorporación, las nóminas, el cumplimiento normativo, el control del tiempo y la supervisión del rendimiento. Su plataforma ofrece actualizaciones de contratación en tiempo real, mientras que los responsables de éxito y de cuentas brindan apoyo continuo en las operaciones diarias. C9 Teams resulta relevante para las empresas que buscan un acceso flexible al talento offshore y un enfoque integral para la gestión de equipos remotos.

Asistente administrativo y recepcionista inmobiliario remoto

Trabaja a distancia como la recepción virtual de una agencia inmobiliaria australiana. Gestiona llamadas, consultas, programación, registros del CRM, seguimientos a inquilinos y tareas administrativas de propiedades.

Descripción

  • Ser el primer punto de contacto de la agencia inmobiliaria
  • Gestionar llamadas entrantes, evaluar las necesidades de quienes llaman y conectarlos con el miembro pertinente del equipo
  • Devolver llamadas perdidas, responder consultas generales y realizar llamadas salientes a clientes, inquilinos y profesionales de servicios
  • Registrar mensajes detallados, recopilar datos de posibles clientes y documentar consultas para su seguimiento
  • Proporcionar información básica sobre anuncios, horarios de visitas y citas
  • Organizar citas, inspecciones de propiedades y reuniones
  • Realizar llamadas de seguimiento corteses pero firmes a inquilinos sobre alquileres atrasados
  • Mantener perfiles de clientes, registros de llamadas y detalles de consultas en el CRM
  • Coordinarse con agentes y administradores de propiedades para transmitir información importante
  • Gestionar comunicaciones por correo electrónico, introducción rutinaria de datos y organización de archivos digitales

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés
  • Trato telefónico cordial, seguro y profesional
  • Capacidad para aprender rápidamente mientras se alternan llamadas, tareas administrativas y actualizaciones del sistema
  • Gran fiabilidad e integridad al gestionar información confidencial de clientes a distancia
  • La experiencia con PropertyTree es muy valorada
  • Enfoque resolutivo y orientado al crecimiento, con apertura a los comentarios
  • Capacidad demostrada para utilizar herramientas de IA generativa y automatización con el fin de mejorar la productividad, preparar comunicaciones y agilizar el trabajo administrativo
  • La experiencia en el sector inmobiliario australiano es muy valorada
  • Experiencia previa en recepción, administración de mostrador de atención o atención al cliente centrada en llamadas telefónicas
  • Acceso fiable a internet de alta velocidad
  • Un entorno de trabajo remoto seguro en casa
  • Disponibilidad durante el horario laboral de Victoria (AEST/AEDT)

Beneficios

  • Modalidad de trabajo remoto
  • Configuración de trabajo desde casa
  • Trabajo durante el horario laboral de Victoria (AEST/AEDT)

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