C9 Teams
C9 Teams
C9 Teams — компанія у сфері офшорного найму та керованого кадрового забезпечення на основі штучного інтелекту, що працює у сферах рекрутингу, консалтингу та HR-технологій. Компанія допомагає бізнесам створювати віддалені команди, підбираючи перевірених фахівців і керуючи всім процесом — від відбору кандидатів до адаптації, нарахування заробітної плати, дотримання нормативних вимог, обліку робочого часу та контролю ефективності. Платформа надає актуальну інформацію про перебіг найму, а спеціальні менеджери з успіху та роботи з клієнтами підтримують щоденні операційні процеси. C9 Teams підходить компаніям, яким потрібен гнучкий доступ до офшорних фахівців і комплексний підхід до управління віддаленою робочою силою.

Віддалений адміністративний асистент і адміністратор рецепції у сфері нерухомості

Працюйте віддалено віртуальним адміністратором австралійського агентства нерухомості. Ви оброблятимете дзвінки й запити, плануватимете зустрічі, вестимете CRM, взаємодіятимете з орендарями та займатиметеся адмініструванням об’єктів.

Опис

  • Будьте першим контактним представником агентства нерухомості
  • Обробляйте вхідні дзвінки, з’ясовуйте потреби абонентів і з’єднуйте їх із відповідним працівником
  • Передзвонюйте за пропущеними дзвінками, відповідайте на загальні запити та телефонуйте клієнтам, орендарям і підрядникам
  • Записуйте детальні повідомлення, збирайте дані потенційних клієнтів і документуйте запити для подальшого опрацювання
  • Надавайте базову інформацію про об’єкти, графіки переглядів і зустрічі
  • Організовуйте зустрічі, перегляди нерухомості та наради
  • Ввічливо, але наполегливо телефонуйте орендарям щодо простроченої орендної плати
  • Підтримуйте профілі клієнтів, історію дзвінків і дані запитів у CRM
  • Координуйте роботу з агентами та менеджерами нерухомості, передаючи важливу інформацію
  • Керуйте електронною комунікацією, виконуйте стандартне введення даних і впорядковуйте цифрові файли

Вимоги

  • Відмінні навички усної та письмової комунікації англійською мовою
  • Доброзичлива, впевнена й професійна манера спілкування телефоном
  • Здатність швидко навчатися, перемикаючись між дзвінками, адміністративною роботою та оновленням даних у системах
  • Висока надійність і доброчесність під час віддаленої роботи з конфіденційною інформацією клієнтів
  • Досвід роботи з PropertyTree буде значною перевагою
  • Находчивість, орієнтація на розвиток і відкритість до зворотного зв’язку
  • Підтверджена здатність використовувати генеративний ШІ та інструменти автоматизації для підвищення продуктивності, підготовки комунікацій і оптимізації адміністративної роботи
  • Досвід підтримки австралійського сектору нерухомості буде значною перевагою
  • Попередній досвід роботи на рецепції, у фронт-офісі або в телефонному обслуговуванні клієнтів
  • Надійний високошвидкісний доступ до інтернету
  • Безпечне робоче середовище вдома
  • Готовність працювати в робочі години штату Вікторія (AEST/AEDT)

Переваги

  • Віддалений формат роботи
  • Можливість працювати з дому
  • Робота в робочі години штату Вікторія (AEST/AEDT)