C9 Teams, işe alım, danışmanlık ve İK teknolojileri alanlarında faaliyet gösteren, yapay zekâ destekli bir offshore işe alım ve yönetilen personel hizmetleri şirketidir. Şirket, işletmelerin uzaktan ekipler kurmasına; onları titizlikle değerlendirilmiş profesyonellerle eşleştirerek aday seçimi, işe alım, bordro, uyumluluk, zaman takibi ve performans gözetimi dahil tüm süreci yöneterek yardımcı olur. Platformu işe alım süreçleriyle ilgili gerçek zamanlı güncellemeler sunarken, özel müşteri başarı ve hesap yöneticileri günlük operasyonların devam eden yönetimini destekler. C9 Teams, offshore yeteneklere esnek erişim ve uzaktan iş gücü yönetimine uçtan uca bir yaklaşım arayan işletmeler için uygundur.
Uzaktan Çalışan Gayrimenkul İdari Asistanı ve Resepsiyonisti
Avustralya’daki bir gayrimenkul ajansının sanal resepsiyon görevlisi olarak uzaktan çalışın. Çağrıları, talepleri, planlamayı, CRM kayıtlarını, kiracı takiplerini ve mülk yönetimi işlemlerini yönetin.
Açıklama
- Gayrimenkul ajansının ilk iletişim noktası olun
- Gelen çağrıları yanıtlayın, arayanların ihtiyaçlarını değerlendirin ve ilgili ekip üyesine yönlendirin
- Cevapsız çağrılara geri dönün, genel talepleri yanıtlayın ve müşterileri, kiracıları ve hizmet sağlayıcılarını arayın
- Ayrıntılı mesajları kaydedin, potansiyel müşteri bilgilerini toplayın ve takip için talepleri belgeleyin
- İlanlar, inceleme programları ve randevular hakkında temel bilgiler sağlayın
- Randevuları, mülk incelemelerini ve toplantıları düzenleyin
- Vadesi geçmiş kira ödemeleri hakkında kiracılarla nazik ancak kararlı takip görüşmeleri yapın
- Müşteri profillerini, çağrı kayıtlarını ve talep ayrıntılarını CRM’de güncel tutun
- Önemli bilgileri aktarmak için emlak danışmanları ve mülk yöneticileriyle koordinasyon sağlayın
- E-posta iletişimini, rutin veri girişini ve dijital dosya düzenini yönetin
Gereksinimler
- Sözlü ve yazılı İngilizcede mükemmel iletişim becerileri
- Sıcak, kendinden emin ve profesyonel bir telefon üslubu
- Çağrılar, idari işler ve sistem güncellemeleri arasında geçiş yaparken hızlı öğrenebilme becerisi
- Gizli müşteri bilgilerini uzaktan yönetirken güçlü güvenilirlik ve dürüstlük
- PropertyTree deneyimi büyük avantajdır
- Çözüm odaklı, gelişime açık ve geri bildirim almaya istekli bir yaklaşım
- Verimliliği artırmak, iletişim hazırlamak ve idari işleri kolaylaştırmak için üretken yapay zekâ ve otomasyon araçlarını kullanabildiğini gösteren deneyim
- Avustralya gayrimenkul sektörünü destekleme deneyimi büyük avantajdır
- Resepsiyon, ön büro yönetimi veya telefon ağırlıklı müşteri hizmetlerinde önceki deneyim
- Güvenilir yüksek hızlı internet erişimi
- Güvenli bir evden çalışma ortamı
- Victoria çalışma saatlerinde (AEST/AEDT) müsaitlik
Yan Haklar
- Uzaktan çalışma düzeni
- Evden çalışma imkânı
- Victoria çalışma saatlerinde (AEST/AEDT) çalışma