C9 Teams
C9 Teams
C9 Teams 是一家由人工智慧驅動的離岸招募與託管式人員配置公司,業務涵蓋招募、顧問服務與人力資源科技。公司透過將企業與經過審核的專業人才進行配對,並負責從候選人篩選到入職、薪資發放、合規管理、工時追蹤與績效監督的完整流程,協助企業建立遠端團隊。其平台提供即時招募進度,專屬成功經理與客戶經理則持續支援日常營運。C9 Teams 適合希望靈活取得離岸人才,並採用端到端遠端人力管理方式的企業。

遠端房地產行政助理兼接待員

遠端擔任一家澳洲房地產機構的虛擬櫃檯。 負責電話、詢問、行程安排、CRM 紀錄、租戶追蹤及房產行政事務。

說明

  • 擔任房地產機構的首要聯絡人
  • 接聽來電,了解來電者需求,並將其轉接給相關團隊成員
  • 回撥未接來電,回覆一般詢問,並致電客戶、租戶及承包商
  • 記錄詳細留言,蒐集潛在客戶資料,並記錄詢問內容以便追蹤
  • 提供房源、看房時程及預約的基本資訊
  • 安排預約、房產檢查及會議
  • 以禮貌但堅定的方式致電租戶,追蹤逾期租金
  • 在 CRM 中維護客戶資料、通話紀錄及詢問詳情
  • 與房仲及物業經理協調,傳遞重要資訊
  • 管理電子郵件往來、例行資料輸入及數位檔案整理

職位要求

  • 出色的英語口說及書面溝通能力
  • 親切、自信且專業的電話應對方式
  • 能夠快速學習,並在接聽電話、行政工作及系統更新之間靈活切換
  • 遠端處理機密客戶資訊時具備高度可靠性及誠信
  • 具備 PropertyTree 使用經驗者優先
  • 具備善於解決問題、重視成長且樂於接受回饋的工作態度
  • 具備使用生成式 AI 及自動化工具提升工作效率、準備溝通內容並簡化行政工作的經驗
  • 具備支援澳洲房地產業經驗者優先
  • 具備接待、櫃檯行政或電話客服相關工作經驗
  • 可靠的高速網際網路連線
  • 安全的居家工作環境
  • 可在維多利亞州辦公時間(AEST/AEDT)內工作

福利待遇

  • 遠端工作安排
  • 居家工作設置
  • 於維多利亞州辦公時間(AEST/AEDT)內工作