C9 Teams ialah syarikat pengambilan pekerja offshore dan penyediaan kakitangan terurus berasaskan AI yang beroperasi dalam bidang pengambilan pekerja, perundingan dan teknologi HR. Syarikat ini membantu perniagaan membina pasukan jarak jauh dengan memadankan mereka dengan golongan profesional yang telah disaring, serta mengurus proses daripada pemilihan calon hingga orientasi, pembayaran gaji, pematuhan, penjejakan masa dan pemantauan prestasi. Platformnya menyediakan kemas kini pengambilan pekerja secara masa nyata, manakala pengurus kejayaan dan pengurus akaun khusus menyokong operasi harian yang berterusan. C9 Teams sesuai untuk perniagaan yang mencari akses fleksibel kepada bakat offshore dan pendekatan menyeluruh untuk pengurusan tenaga kerja jarak jauh.
Pembantu Pentadbiran Hartanah Jarak Jauh dan Penyambut Tetamu
Bekerja dari jarak jauh sebagai meja hadapan maya untuk agensi hartanah Australia. Urus panggilan, pertanyaan, penjadualan, rekod CRM, susulan penyewa dan pentadbiran hartanah.
Penerangan
- Menjadi titik hubungan awal agensi hartanah
- Mengendalikan panggilan masuk, menilai keperluan pemanggil dan menghubungkan mereka dengan ahli pasukan yang berkaitan
- Membalas panggilan tidak berjawab, menjawab pertanyaan umum dan membuat panggilan keluar kepada pelanggan, penyewa serta kontraktor
- Merekod mesej terperinci, mengumpulkan maklumat prospek dan mendokumentasikan pertanyaan untuk tindakan susulan
- Memberikan maklumat asas tentang senarai hartanah, jadual pemeriksaan dan janji temu
- Mengatur janji temu, pemeriksaan hartanah dan mesyuarat
- Membuat panggilan susulan yang sopan tetapi tegas kepada penyewa tentang sewa tertunggak
- Menyelenggara profil pelanggan, rekod panggilan dan butiran pertanyaan dalam CRM
- Berkoordinasi dengan ejen dan pengurus hartanah untuk menyampaikan maklumat penting
- Mengurus komunikasi e-mel, kemasukan data rutin dan penyusunan fail digital
Keperluan
- Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris lisan dan bertulis yang sangat baik
- Gaya bertelefon yang mesra, yakin dan profesional
- Keupayaan untuk belajar dengan cepat sambil beralih antara panggilan, kerja pentadbiran dan kemas kini sistem
- Kebolehpercayaan dan integriti yang tinggi ketika mengurus maklumat pelanggan sulit dari jarak jauh
- Pengalaman menggunakan PropertyTree amat dialu-alukan
- Pendekatan yang berdaya usaha dan berorientasikan perkembangan serta keterbukaan terhadap maklum balas
- Keupayaan yang terbukti menggunakan AI generatif dan alat automasi untuk meningkatkan produktiviti, menyediakan komunikasi dan melancarkan kerja pentadbiran
- Pengalaman menyokong sektor hartanah Australia amat dialu-alukan
- Pengalaman terdahulu dalam penyambut tetamu, pentadbiran meja hadapan atau khidmat pelanggan berfokuskan telefon
- Akses internet berkelajuan tinggi yang boleh dipercayai
- Persekitaran kerja dari rumah yang selamat
- Ketersediaan semasa waktu pejabat Victoria (AEST/AEDT)
Faedah
- Pengaturan kerja jarak jauh
- Kemudahan bekerja dari rumah
- Bekerja semasa waktu pejabat Victoria (AEST/AEDT)