C9 Teams는 채용, 컨설팅, 인사 기술 분야에서 사업을 운영하는 AI 기반 해외 채용 및 관리형 인력 배치 기업입니다. 검증된 전문가와 기업을 매칭하고 후보자 선정부터 온보딩, 급여 처리, 규정 준수, 근무 시간 추적, 성과 관리까지 전 과정을 관리하여 기업의 원격 팀 구축을 지원합니다. 플랫폼은 채용 진행 상황을 실시간으로 제공하며, 전담 성공 매니저와 어카운트 매니저가 일상적인 운영을 지속적으로 지원합니다. C9 Teams는 해외 인재에 유연하게 접근하고 원격 인력 관리를 처음부터 끝까지 통합적으로 운영하고자 하는 기업에 적합합니다.
원격 부동산 행정 보조 및 리셉션 담당자
호주 부동산 중개사의 가상 프런트 데스크로 원격 근무합니다. 전화, 문의, 일정 관리, CRM 기록, 임차인 후속 연락 및 부동산 행정 업무를 담당합니다.
설명
- 부동산 중개사의 첫 번째 연락 창구 역할 수행
- 수신 전화를 처리하고, 발신자의 요구를 파악한 뒤 관련 팀원에게 연결
- 부재중 전화에 회신하고, 일반 문의에 답변하며, 고객·임차인·업체에 발신 전화
- 상세한 메시지를 기록하고, 잠재 고객 정보를 수집하며, 후속 조치를 위해 문의 내용을 문서화
- 매물, 점검 일정 및 약속에 관한 기본 정보 제공
- 약속, 부동산 점검 및 회의 일정 조율
- 미납 임대료와 관련해 임차인에게 예의 바르면서도 단호하게 후속 연락
- CRM에서 고객 프로필, 통화 기록 및 문의 세부 정보 관리
- 중개인 및 부동산 관리 담당자와 협력해 중요한 정보 전달
- 이메일 커뮤니케이션, 일상적인 데이터 입력 및 디지털 파일 정리 관리
지원 자격
- 뛰어난 영어 구사 및 문서 작성 능력
- 친근하고 자신감 있으며 전문적인 전화 응대 방식
- 전화 응대, 행정 업무 및 시스템 업데이트를 오가면서 빠르게 학습할 수 있는 능력
- 원격으로 기밀 고객 정보를 관리할 때 필요한 높은 신뢰성과 정직성
- PropertyTree 사용 경험 우대
- 문제 해결 능력과 성장 지향적 태도를 갖추고 피드백을 수용하는 자세
- 생성형 AI 및 자동화 도구를 활용해 생산성을 높이고, 커뮤니케이션을 준비하며, 행정 업무를 간소화한 경험
- 호주 부동산 부문 지원 경험 우대
- 리셉션, 프런트 데스크 행정 또는 전화 중심 고객 서비스 경력
- 안정적인 고속 인터넷 접속
- 안전한 재택근무 환경
- 빅토리아주 업무 시간（AEST/AEDT）에 근무 가능
복리후생
- 원격 근무 형태
- 재택근무 환경
- 빅토리아주 업무 시간（AEST/AEDT）에 근무