A C9 Teams mesterséges intelligenciára épülő offshore toborzási és menedzselt munkaerő-szolgáltató vállalat, amely toborzással, tanácsadással és HR-technológiával foglalkozik. A vállalat ellenőrzött szakemberek és cégek párosításával segít a vállalkozásoknak távoli csapatokat felépíteni, miközben a jelöltek kiválasztásától és a beléptetéstől kezdve a bérszámfejtésen, a megfelelőség biztosításán és a munkaidő-nyilvántartáson át a teljesítmény felügyeletéig kezeli a folyamatot. Platformja valós idejű frissítéseket biztosít a toborzás állásáról, dedikált ügyfél-siker- és fiókmenedzserek pedig támogatják a folyamatos napi működést. A C9 Teams olyan vállalkozások számára lehet releváns, amelyek rugalmas hozzáférést keresnek offshore szakemberekhez, valamint átfogó megközelítést a távoli munkaerő kezeléséhez.
Távoli ingatlanirodai adminisztrációs asszisztens és recepciós
Dolgozzon távolról egy ausztrál ingatlaniroda virtuális recepciójaként. Kezelje a hívásokat, érdeklődéseket, időpont-egyeztetést, CRM-nyilvántartásokat, bérlői utánkövetést és ingatlankezelési adminisztrációt.
Leírás
- Legyen az ingatlaniroda első kapcsolattartója
- Kezelje a bejövő hívásokat, mérje fel a hívók igényeit, és kapcsolja őket az illetékes csapattaghoz
- Hívja vissza a nem fogadott hívásokat, válaszoljon az általános érdeklődésekre, és kezdeményezzen kimenő hívásokat ügyfelek, bérlők és szakemberek felé
- Rögzítsen részletes üzeneteket, gyűjtse össze a leadek adatait, és dokumentálja az utánkövetést igénylő érdeklődéseket
- Adjon alapvető tájékoztatást a hirdetésekről, a megtekintési időpontokról és a találkozókról
- Szervezzen időpontokat, ingatlanmegtekintéseket és megbeszéléseket
- Udvarias, ugyanakkor határozott utánkövető hívásokkal keresse meg a bérlőket a lejárt bérleti díjak miatt
- Tartsa naprakészen az ügyfélprofilokat, hívásnaplókat és érdeklődési adatokat a CRM-ben
- Egyeztessen az ingatlanértékesítőkkel és ingatlankezelőkkel a fontos információk továbbításáról
- Kezelje az e-mailes kommunikációt, a rutin adatbevitelt és a digitális fájlok rendszerezését
Követelmények
- Kiváló szóbeli és írásbeli angol kommunikációs készség
- Kedves, magabiztos és professzionális telefonos fellépés
- Gyors tanulási képesség a hívások, adminisztratív feladatok és rendszerfrissítések közötti váltás során
- Megbízhatóság és feddhetetlenség a bizalmas ügyféladatok távoli kezelése során
- A PropertyTree használatában szerzett tapasztalat jelentős előnyt jelent
- Talpraesett, fejlődésorientált hozzáállás és nyitottság a visszajelzésekre
- Bizonyított tapasztalat generatív MI- és automatizálási eszközök használatában a termelékenység javítására, kommunikációk előkészítésére és az adminisztratív munka egyszerűsítésére
- Az ausztrál ingatlanszektor támogatásában szerzett tapasztalat jelentős előnyt jelent
- Korábbi tapasztalat recepción, front office adminisztrációban vagy telefonos ügyfélszolgálaton
- Megbízható nagy sebességű internetkapcsolat
- Biztonságos otthoni munkakörnyezet
- Elérhetőség a viktóriai munkaidőben (AEST/AEDT)
Juttatások
- Távoli munkavégzés
- Otthoni munkavégzés
- Munkavégzés a viktóriai munkaidőben (AEST/AEDT)