
C9 Teams เป็นบริษัทจัดหาบุคลากรนอกประเทศและให้บริการจัดการบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยดำเนินงานครอบคลุมด้านการสรรหาบุคลากร การให้คำปรึกษา และเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล บริษัทช่วยให้องค์กรสร้างทีมงานทางไกลด้วยการจับคู่กับผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการตรวจสอบ พร้อมดูแลกระบวนการตั้งแต่การคัดเลือกผู้สมัคร การเริ่มงาน การจ่ายเงินเดือน การปฏิบัติตามข้อกำหนด การติดตามเวลา ไปจนถึงการกำกับดูแลผลงาน แพลตฟอร์มของบริษัทให้ข้อมูลอัปเดตด้านการจ้างงานแบบเรียลไทม์ ขณะที่ผู้จัดการดูแลความสำเร็จของลูกค้าและผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะให้การสนับสนุนการดำเนินงานในแต่ละวันอย่างต่อเนื่อง C9 Teams เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงบุคลากรนอกประเทศได้อย่างยืดหยุ่นและต้องการแนวทางแบบครบวงจรในการบริหารจัดการกำลังคนทางไกล
ผู้ช่วยฝ่ายธุรการและพนักงานต้อนรับด้านอสังหาริมทรัพย์ทำงานทางไกล
ทำงานทางไกลในบทบาทพนักงานต้อนรับเสมือนให้กับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในออสเตรเลีย ดูแลสายโทรเข้า การสอบถามข้อมูล การนัดหมาย บันทึก CRM การติดตามผู้เช่า และงานธุรการด้านอสังหาริมทรัพย์
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกของบริษัทอสังหาริมทรัพย์
- รับสายเรียกเข้า ประเมินความต้องการของผู้โทร และเชื่อมต่อไปยังสมาชิกทีมที่เกี่ยวข้อง
- โทรกลับสายที่ไม่ได้รับ ตอบคำถามทั่วไป และโทรออกหาลูกค้า ผู้เช่า และช่างหรือผู้ให้บริการ
- บันทึกข้อความโดยละเอียด เก็บข้อมูลผู้สนใจ และบันทึกคำถามเพื่อดำเนินการติดตาม
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับรายการอสังหาริมทรัพย์ ตารางการเข้าชม และนัดหมาย
- จัดตารางนัดหมาย การเข้าชมอสังหาริมทรัพย์ และการประชุม
- โทรติดตามผู้เช่าเรื่องค่าเช่าค้างชำระด้วยความสุภาพแต่หนักแน่น
- ดูแลโปรไฟล์ลูกค้า บันทึกการโทร และรายละเอียดการสอบถามในระบบ CRM
- ประสานงานกับตัวแทนและผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์เพื่อส่งต่อข้อมูลสำคัญ
- จัดการการสื่อสารทางอีเมล การป้อนข้อมูลประจำ และการจัดระเบียบไฟล์ดิจิทัล
คุณสมบัติ
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียนในระดับดีเยี่ยม
- มีบุคลิกในการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่อบอุ่น มั่นใจ และเป็นมืออาชีพ
- สามารถเรียนรู้ได้รวดเร็วขณะสลับระหว่างการรับสาย งานธุรการ และการอัปเดตระบบ
- มีความน่าเชื่อถือและซื่อสัตย์ในการจัดการข้อมูลลูกค้าที่เป็นความลับจากระยะไกล
- มีประสบการณ์ใช้ PropertyTree จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีแนวคิดเชิงรุก มุ่งมั่นพัฒนา และเปิดรับคำแนะนำ
- มีความสามารถในการใช้ AI เชิงสร้างสรรค์และเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เตรียมการสื่อสาร และลดขั้นตอนงานธุรการ
- มีประสบการณ์สนับสนุนภาคอสังหาริมทรัพย์ของออสเตรเลียจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ทำงานด้านพนักงานต้อนรับ งานธุรการส่วนต้อนรับ หรือบริการลูกค้าทางโทรศัพท์
- มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้
- มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่บ้านที่ปลอดภัย
- สามารถทำงานในเวลาทำการของรัฐวิกตอเรีย (AEST/AEDT)
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานทางไกล
- การทำงานจากที่บ้าน
- ทำงานในเวลาทำการของรัฐวิกตอเรีย (AEST/AEDT)