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Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
11 – 50 Mitarbeitende
B2BGesundheitswesenPersonalbeschaffung
Staffing For Doctors ist ein in den USA ansässiges Unternehmen für die Vermittlung von Fachkräften im Gesundheitswesen. Es bringt medizinische Praxen mit HIPAA-geschulten, auf Fachgebiete abgestimmten virtuellen medizinischen Assistenzen und klinischen Support-Fachkräften zusammen. Die Remote-Teams unterstützen Praxen verschiedener Fachrichtungen bei der Terminplanung, der Dokumentation in elektronischen Patientenakten, der Erstellung von Patientenakten, Vorabgenehmigungen, der Patientenkommunikation sowie bei weiteren administrativen und klinischen Abläufen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Compliance, den sicheren Umgang mit Daten und eine strukturierte Einarbeitung und betreut Praxen über seine Prozesse für Personalvermittlung, Portalnutzung und Kundenservice.
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Stellen im Unternehmen

Virtuelle medizinische Empfangskraft (Charm EHR) – Remote auf den Philippinen

Unterstützen Sie eine US-amerikanische Arztpraxis von den Philippinen aus und verwalten Sie Terminplanung, Patientenkommunikation, Portalnachrichten und administrative Abläufe in Charm EHR.

PHPhilippinenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinMedizinische Empfangskraft

Beschreibung

  • Eingehende Patientenanrufe entgegennehmen, detaillierte Nachrichten erfassen, Rückrufe tätigen und allgemeine Anfragen beantworten
  • Patiententermine in Charm EHR planen, bestätigen, verschieben und effizient koordinieren
  • Posteingänge in Charm EHR überwachen und Nachrichten im Patientenportal verwalten
  • Patientenakten übersichtlich führen und allgemeine administrative Unterstützung leisten
  • Terminkalender der Leistungserbringer koordinieren, abgesagte Termine neu besetzen, Nachfassaktionen verfolgen und Planungslücken minimieren
  • Nicht-klinische administrative Fragen beantworten und klinische Anliegen an die Leistungserbringer weiterleiten
  • Termine bestätigen, verpasste Anrufe erwidern und Erinnerungen zur Nachverfolgung versenden

Anforderungen

  • Aktuelle praktische Erfahrung mit Charm EHR in der Patiententerminplanung und im Empfangsbereich einer Praxis
  • Fließendes, sehr ausdrucksstarkes gesprochenes Englisch mit einer klaren, professionellen und positiven Telefonkommunikation
  • Herzlicher, freundlicher, selbstbewusster und gewinnender Kommunikationsstil
  • Nachweisbare Erfahrung im medizinischen Empfang, in der Terminplanung und in der Patientenkommunikation
  • Ruhiger, privater und HIPAA-konformer Arbeitsplatz zu Hause
  • Zuverlässiger PC oder Mac
  • Schnelle primäre Internetverbindung
  • Notstromversorgung und zusätzlicher Internetzugang
  • USB-Headset mit Geräuschunterdrückung

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