Staffing For Doctors er et USA-basert bemanningsselskap innen helsesektoren som kobler legepraksiser med HIPAA-opplærte, spesialtilpassede virtuelle medisinske assistenter og klinisk støttepersonell. De fjernbaserte teamene bistår praksiser med timeplanlegging, dokumentasjon i elektroniske pasientjournalsystemer, journalføring, forhåndsgodkjenninger, pasientkommunikasjon samt andre administrative og kliniske arbeidsflyter innen flere spesialområder. Selskapet fokuserer på etterlevelse, sikker håndtering av data og strukturert opplæring og betjener praksiser gjennom sine prosesser for bemanning, portal og kundestøtte.
Virtuell medisinsk resepsjonist (Charm EHR) – fjernarbeid fra Filippinene
Støtt en amerikansk legepraksis på avstand fra Filippinene ved å håndtere timeplanlegging i Charm EHR, pasientkommunikasjon, portalMeldinger og administrativ koordinering.
Beskrivelse
- Håndter innkommende pasientsamtaler, ta detaljerte beskjeder, ring tilbake og svar på generelle henvendelser
- Planlegg, bekreft, endre og optimaliser pasientavtaler i Charm EHR
- Overvåk innbokser i Charm EHR og håndter meldinger i pasientportalen
- Hold pasientjournalene organiserte og gi generell administrativ støtte
- Koordiner behandlernes kalendere, fyll avbestilte timer, følg opp avtaler og minimer hull i timeplanen
- Svar på ikke-kliniske administrative spørsmål og henvis kliniske saker til behandlerne
- Bekreft avtaler, ring tilbake ved ubesvarte samtaler og send oppfølgingspåminnelser
Krav
- Nylig, praktisk erfaring med Charm EHR for pasientbestilling og administrasjon i resepsjonen
- Flytende og svært velformulert engelsk med en tydelig, profesjonell og positiv telefonstil
- Varm, vennlig, trygg og engasjerende kommunikasjonsstil
- Dokumentert erfaring med medisinsk resepsjon, timebestilling og pasientkommunikasjon
- Stille, privat og HIPAA-kompatibel arbeidsplass hjemme
- Pålitelig PC- eller Mac-datamaskin
- Rask primær internettilkobling
- Reservestrøm og internettilgang
- USB-headset med støydemping