Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
11 – 50 员工
B2B医疗保健招聘
Staffing For Doctors 是一家总部位于美国的医疗保健人员配置公司,为医疗机构匹配经过 HIPAA 培训、具备专科经验的虚拟医疗助理和临床支持专业人员。其远程团队为不同专科的医疗机构提供排班、电子健康记录文档管理、病历记录、事先授权、患者沟通以及其他行政和临床工作流程支持。公司注重合规、安全的数据处理和结构化入职流程,并通过人员配置、门户平台和客户支持流程为医疗机构提供服务。

虚拟医疗接待员(Charm EHR)– 菲律宾远程岗位

从菲律宾远程支持一家美国医疗机构,负责使用 Charm EHR 安排预约、沟通患者、处理门户消息及协调行政事务。

描述

  • 接听患者来电,详细记录信息,进行后续回访并回应一般咨询
  • 使用 Charm EHR 安排、确认、改期并优化患者预约
  • 监控 Charm EHR 收件箱并管理患者门户消息
  • 维护有序的患者记录并提供一般行政协助
  • 协调医疗服务提供者的日程,填补取消的预约,跟进后续事项并尽量减少排班空档
  • 回应非临床行政问题,并将临床事项转交医疗服务提供者
  • 确认预约、回拨未接来电并发送后续提醒

任职要求

  • 近期有实际使用 Charm EHR 进行患者预约和前台行政工作的经验
  • 英语口语流利、表达清晰,具备专业且积极的电话沟通方式
  • 沟通风格亲切、友好、自信且富有感染力
  • 具备医疗接待、预约安排和患者消息沟通经验
  • 在家拥有安静、私密且符合 HIPAA 要求的工作空间
  • 可靠的 PC 或 Mac 电脑
  • 高速主互联网连接
  • 备用电力和互联网接入
  • 降噪 USB 耳机