Staffing For Doctors adalah perusahaan penempatan tenaga kesehatan berbasis di Amerika Serikat yang menghubungkan praktik medis dengan asisten medis virtual dan tenaga profesional pendukung klinis yang telah dilatih tentang HIPAA serta disesuaikan dengan bidang spesialisasi. Tim jarak jauhnya membantu praktik medis dalam penjadwalan, dokumentasi EHR, pembuatan bagan medis, otorisasi sebelumnya, komunikasi dengan pasien, serta alur kerja administratif dan klinis lainnya di berbagai bidang spesialisasi. Perusahaan ini berfokus pada kepatuhan, penanganan data yang aman, dan orientasi terstruktur, serta melayani praktik medis melalui proses penempatan tenaga kerja, portal, dan dukungan pelanggannya.
Resepsionis Medis Virtual (Charm EHR) – Jarak Jauh dari Filipina
Mendukung praktik medis di Amerika Serikat dari jarak jauh di Filipina dengan mengelola penjadwalan Charm EHR, komunikasi pasien, pesan portal, dan koordinasi administratif.
Deskripsi
- Menangani panggilan masuk dari pasien, mencatat pesan secara rinci, melakukan panggilan tindak lanjut, dan menjawab pertanyaan umum
- Menjadwalkan, mengonfirmasi, menjadwalkan ulang, dan mengoptimalkan janji temu pasien di Charm EHR
- Memantau kotak masuk Charm EHR dan mengelola pesan portal pasien
- Menjaga catatan pasien tetap teratur dan memberikan bantuan administratif umum
- Mengoordinasikan kalender penyedia layanan, mengisi jadwal yang dibatalkan, melacak tindak lanjut, dan meminimalkan celah penjadwalan
- Menjawab pertanyaan administratif nonklinis dan meneruskan hal-hal klinis kepada penyedia layanan
- Mengonfirmasi janji temu, menghubungi kembali penelepon yang tidak terjawab, dan mengirim pengingat tindak lanjut
Persyaratan
- Pengalaman langsung terbaru menggunakan Charm EHR untuk penjadwalan pasien dan administrasi kantor depan
- Bahasa Inggris lisan yang lancar dan sangat artikulatif, dengan gaya berbicara di telepon yang jelas, profesional, dan penuh semangat
- Gaya komunikasi yang hangat, ramah, percaya diri, dan menarik
- Pengalaman yang terbukti dalam resepsionis medis, penjadwalan janji temu, dan pengiriman pesan kepada pasien
- Ruang kerja di rumah yang tenang, privat, dan mematuhi HIPAA
- Komputer PC atau Mac yang andal
- Koneksi internet utama berkecepatan tinggi
- Cadangan listrik dan akses internet
- Headset USB peredam bising