Staffing For Doctors američka je tvrtka za zapošljavanje kadrova u zdravstvu koja povezuje medicinske ordinacije s virtualnim medicinskim asistentima i stručnjacima za kliničku podršku osposobljenima prema HIPAA standardima i usklađenima sa specijalizacijom ordinacije. Njezini udaljeni timovi pružaju podršku ordinacijama pri naručivanju, dokumentiranju u elektroničkim zdravstvenim zapisima, vođenju kartona, prethodnim odobrenjima, komunikaciji s pacijentima te drugim administrativnim i kliničkim procesima u različitim specijalizacijama. Tvrtka stavlja naglasak na usklađenost s propisima, sigurno rukovanje podacima i strukturirano uvođenje u posao, a ordinacijama služi kroz svoje procese zapošljavanja, portal i korisničku podršku.
Virtualni medicinski recepcionar (Charm EHR) – rad na daljinu s Filipina
Pružanje podrške američkoj medicinskoj ordinaciji na daljinu s Filipina upravljanjem naručivanjem u sustavu Charm EHR, komunikacijom s pacijentima, porukama na portalu i administrativnom koordinacijom.
Opis
- Zaprimanje dolaznih poziva pacijenata, bilježenje detaljnih poruka, upućivanje naknadnih poziva i odgovaranje na opće upite
- Naručivanje, potvrđivanje, promjena termina i optimizacija termina pacijenata u sustavu Charm EHR
- Praćenje pretinaca u sustavu Charm EHR i upravljanje porukama na portalu za pacijente
- Održavanje urednih kartona pacijenata i pružanje opće administrativne podrške
- Koordinacija kalendara pružatelja zdravstvenih usluga, popunjavanje otkazanih termina, praćenje naknadnih aktivnosti i smanjivanje praznina u rasporedu
- Odgovaranje na neklinička administrativna pitanja i upućivanje kliničkih pitanja pružateljima zdravstvenih usluga
- Potvrđivanje termina, uzvraćanje propuštenih poziva i slanje podsjetnika za naknadne aktivnosti
Zahtjevi
- Nedavno praktično iskustvo sa sustavom Charm EHR za naručivanje pacijenata i administraciju na recepciji
- Tečno i vrlo razgovijetno usmeno izražavanje na engleskom jeziku uz jasan, profesionalan i vedar telefonski nastup
- Topao, ljubazan, samouvjeren i angažiran komunikacijski stil
- Dokazano iskustvo u radu na medicinskoj recepciji, naručivanju termina i komunikaciji s pacijentima
- Miran, privatan kućni radni prostor usklađen sa zahtjevima HIPAA-e
- Pouzdano računalo PC ili Mac
- Brza primarna internetska veza
- Rezervno napajanje i pristup internetu
- USB slušalice s poništavanjem buke