Staffing For Doctors — американська компанія з підбору медичного персоналу, яка з’єднує медичні практики з віртуальними медичними асистентами та фахівцями з клінічної підтримки, навченими вимогам HIPAA і підібраними відповідно до спеціалізації. Її віддалені команди допомагають практикам із плануванням, веденням документації в EHR, оформленням медичних карт, отриманням попередніх дозволів, комунікацією з пацієнтами та іншими адміністративними й клінічними процесами в різних медичних спеціальностях. Компанія зосереджується на дотриманні вимог, безпечній роботі з даними та структурованому введенні в посаду, обслуговуючи практики через процеси підбору персоналу, портал і службу підтримки клієнтів.
Віртуальний медичний реєстратор (Charm EHR) — віддалена робота на Філіппінах
Віддалена підтримка медичної практики у США з Філіппін: робота з розкладом у Charm EHR, спілкування з пацієнтами, повідомленнями на порталі та адміністративними завданнями.
Опис
- Приймати вхідні дзвінки пацієнтів, докладно фіксувати повідомлення, здійснювати подальші дзвінки та відповідати на загальні запити
- Планувати, підтверджувати, переносити й оптимізувати прийоми пацієнтів у Charm EHR
- Контролювати вхідні повідомлення в Charm EHR та опрацьовувати повідомлення на пацієнтському порталі
- Підтримувати впорядкованість медичних записів пацієнтів і надавати загальну адміністративну допомогу
- Координувати календарі лікарів, заповнювати скасовані прийоми, відстежувати подальші дії та мінімізувати прогалини в розкладі
- Відповідати на неклінічні адміністративні запитання та скеровувати клінічні питання до лікарів
- Підтверджувати прийоми, передзвонювати за пропущеними дзвінками та надсилати нагадування про подальші дії
Вимоги
- Недавній практичний досвід роботи з Charm EHR для запису пацієнтів та адміністративної роботи на рецепції
- Вільна, дуже грамотна усна англійська мова, чітка, професійна й доброзичлива манера спілкування телефоном
- Теплий, дружній, упевнений і приємний стиль спілкування
- Підтверджений досвід роботи медичним реєстратором, запису на прийоми та обміну повідомленнями з пацієнтами
- Тихе, приватне й облаштоване відповідно до вимог HIPAA робоче місце вдома
- Надійний комп’ютер PC або Mac
- Високошвидкісне основне інтернет-з’єднання
- Резервне електроживлення та доступ до інтернету
- USB-гарнітура з шумозаглушенням