Staffing For Doctors, ABD merkezli bir sağlık personeli şirketi olarak sağlık kuruluşlarını HIPAA eğitimi almış, uzmanlık alanına uygun sanal tıbbi asistanlar ve klinik destek profesyonelleriyle buluşturur. Uzaktan çalışan ekipleri; çeşitli uzmanlık alanlarında randevu planlama, elektronik sağlık kayıtlarının dokümantasyonu, dosyalama, ön onay işlemleri, hasta iletişimi ve diğer idari ve klinik iş akışlarında sağlık kuruluşlarına destek olur. Şirket; uyumluluk, güvenli veri işleme ve yapılandırılmış işe alıştırma süreçlerine odaklanarak personel temini, portal ve müşteri destek süreçleri aracılığıyla sağlık kuruluşlarına hizmet sunar.
Sanal Tıbbi Resepsiyonist (Charm EHR) – Filipinler Uzaktan
Filipinler’den uzaktan çalışarak ABD’deki bir sağlık kuruluşuna Charm EHR üzerinden randevu planlama, hasta iletişimi, portal mesajları ve idari koordinasyon desteği sağlayın.
Açıklama
- Gelen hasta çağrılarını yanıtlayın, ayrıntılı mesajlar alın, takip aramaları yapın ve genel sorulara yanıt verin
- Charm EHR’de hasta randevularını planlayın, onaylayın, yeniden düzenleyin ve verimli hâle getirin
- Charm EHR gelen kutularını izleyin ve hasta portalı mesajlarını yönetin
- Hasta kayıtlarını düzenli tutun ve genel idari destek sağlayın
- Sağlayıcı takvimlerini koordine edin, iptal edilen randevuların yerine yenilerini planlayın, takipleri izleyin ve programdaki boşlukları en aza indirin
- Klinik olmayan idari soruları yanıtlayın ve klinik konuları sağlayıcılara yönlendirin
- Randevuları onaylayın, yanıtsız çağrılara geri dönün ve takip hatırlatıcıları gönderin
Gereksinimler
- Hasta randevuları ve ön büro yönetimi için Charm EHR ile yakın zamanda edinilmiş uygulamalı deneyim
- Anlaşılır, profesyonel ve enerjik bir telefon üslubuna sahip akıcı ve son derece iyi ifade edilen sözlü İngilizce
- Sıcak, arkadaş canlısı, kendinden emin ve iletişimi güçlü bir tarz
- Tıbbi resepsiyon, randevu planlama ve hasta mesajlaşması alanlarında kanıtlanmış deneyim
- Evde sessiz, özel ve HIPAA uyumlu bir çalışma alanı
- Güvenilir bir PC veya Mac bilgisayar
- Yüksek hızlı birincil internet bağlantısı
- Yedek güç kaynağı ve internet erişimi
- Gürültü engelleyici USB kulaklık