Staffing For Doctors je ameriško podjetje za zagotavljanje kadrov v zdravstvu, ki povezuje zdravstvene ordinacije z virtualnimi zdravstvenimi asistenti in strokovnjaki za klinično podporo, usposobljenimi v skladu z zahtevami HIPAA in usklajenimi s posameznimi specializacijami. Njegove oddaljene ekipe ordinacijam pomagajo pri naročanju, dokumentiranju v elektronskih zdravstvenih kartotekah, vodenju kartotek, predhodnih odobritvah, komunikaciji s pacienti ter drugih administrativnih in kliničnih delovnih procesih na različnih področjih. Podjetje daje poudarek skladnosti, varnemu ravnanju s podatki in strukturiranemu uvajanju ter ordinacije oskrbuje prek svojih postopkov zagotavljanja kadrov, portala in podpore strankam.
Virtualni medicinski receptor (Charm EHR) – delo na daljavo s Filipinov
Podpora zdravstveni ambulanti v ZDA na daljavo s Filipinov z upravljanjem naročanja v sistemu Charm EHR, komunikacijo s pacienti, sporočili na portalu in administrativnim usklajevanjem.
Opis
- Sprejemanje dohodnih klicev pacientov, zapisovanje podrobnih sporočil, opravljanje nadaljnjih klicev in odgovarjanje na splošna vprašanja
- Naročanje, potrjevanje, prestavljanje in optimiziranje terminov pacientov v sistemu Charm EHR
- Spremljanje nabiralnikov v sistemu Charm EHR in upravljanje sporočil na portalu za paciente
- Vzdrževanje urejenih kartotek pacientov in zagotavljanje splošne administrativne pomoči
- Usklajevanje koledarjev zdravstvenih izvajalcev, zapolnjevanje odpovedanih terminov, spremljanje nadaljnjih nalog in zmanjševanje vrzeli v urniku
- Odgovarjanje na neklinična administrativna vprašanja in usmerjanje kliničnih zadev k zdravstvenim izvajalcem
- Potrjevanje terminov, vračanje zgrešenih klicev in pošiljanje opomnikov za nadaljnje ukrepanje
Zahteve
- Nedavne praktične izkušnje s sistemom Charm EHR za naročanje pacientov in administracijo na recepciji
- Tekoče, zelo razločno govorjeno znanje angleščine z jasnim, profesionalnim in pozitivnim telefonskim nastopom
- Topel, prijazen, samozavesten in zanimiv komunikacijski slog
- Dokazane izkušnje z delom v zdravstveni recepciji, naročanjem terminov in sporočanjem s pacienti
- Mirni, zasebni domači delovni prostor, skladen z zahtevami HIPAA
- Zanesljiv računalnik PC ali Mac
- Visokohitrostna primarna internetna povezava
- Rezervno napajanje in dostop do interneta
- USB-slušalke z dušenjem hrupa