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F5 ist ein Unternehmen für Cybersicherheit und Enterprise-SaaS mit Schwerpunkt auf Anwendungsdiensten und Sicherheit. Die Technologie unterstützt Unternehmen dabei, digitale Anwendungen in Cloud-Umgebungen zu verwalten, und bietet Funktionen für Anwendungsleistung, Verfügbarkeit, Kontrolle und Schutz.
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Senior Forward-Deployed Engineer, KI-Cybersicherheit bei F5 (Remote)

Leite das Onboarding von Kunden und technische Implementierungen für die KI-Cybersicherheitslösungen von F5 in einer leitenden Rolle im Post-Sales Engineering. Arbeite mit Engineering- und Sicherheitsteams von Unternehmen zusammen und überführe Kundenfeedback in Verbesserungen von Produkten und Services.

USVereinigte StaatenCTConnecticutMAMassachusettsNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkOHOhioPAPennsylvania
152.200 $ – 228.400 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischKI-IngenieurMachine-Learning-Ingenieur
OpenShift

Beschreibung

  • Plane und leite das Onboarding und die Implementierung für neue Kunden und definiere dabei Umfang, Meilensteine und Erfolgskennzahlen
  • Sei der wichtigste technische Ansprechpartner nach dem Verkauf für die Engineering- und Sicherheitsteams der Kunden
  • Erstelle und implementiere Pläne, die einen zuverlässigen First Time to Value ermöglichen
  • Identifiziere Blockaden, Abweichungen bei Erwartungen und fehlende Fähigkeiten, während du Risiken steuerst und bei Bedarf Probleme eskalierst
  • Arbeite mit Vertrieb, Engineering, Services und Produktteams zusammen, um Übergaben zu koordinieren und Wissen zu teilen
  • Erstelle wiederverwendbare Prozesse, technische Dokumentationen, Implementierungsvorlagen und interne Runbooks
  • Organisiere Supportanforderungen, analysiere technische Probleme und koordiniere dich mit Support und Entwicklung
  • Vertrete die Bedürfnisse der Kunden und überführe Feedback in die Produkt-Roadmap und die Weiterentwicklung künftiger Services

Anforderungen

  • Mindestens acht Jahre Erfahrung in einer technischen Position nach dem Verkauf, beispielsweise als Technical Account Manager, Solutions Engineer, Integration Engineer oder Implementation Consultant
  • Praktische Erfahrung beim Aufbau oder bei der Bereitstellung von KI-Systemen und -Anwendungen
  • Fundierte Kenntnisse der Unternehmensinfrastruktur, einschließlich Netzwerken, Containern und Sicherheitsprotokollen
  • Nachgewiesene Leitung technischer Implementierungen in lokalen, hybriden oder komplexen SaaS-Umgebungen
  • Erfahrung in der Betreuung von Unternehmenskunden in regulierten Branchen
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten
  • Bereitschaft, in einem schnell wachsenden Umfeld mit unklaren Rahmenbedingungen proaktiv und selbstständig zu arbeiten
  • Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Provisionsmöglichkeiten
  • Leistungspaket
  • Leistungsabhängige Vergütung
  • Möglichkeit zum Erhalt eines Bonus
  • Restricted Stock Units
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Aufstieg
  • Angemessene Vorkehrungen für Bewerber

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