F5 是一家專注於應用程式服務與安全領域的網路安全和企業級 SaaS 公司。其技術協助組織在雲端環境中管理數位應用程式，提供旨在支援應用程式效能、可用性、控制力與防護能力的功能。
F5資深前線部署工程師，人工智慧網路安全（遠端）
在資深售後工程職位中，負責F5人工智慧網路安全解決方案的客戶導入與技術部署。與企業工程及安全團隊合作，將客戶回饋轉化為產品與服務改進。
說明
- 規劃並主導新客戶導入與實施，定義範圍、里程碑及成功衡量標準
- 擔任客戶工程與安全團隊的主要售後技術合作夥伴
- 建立並交付實施計畫，可靠地實現首次價值
- 找出阻礙、期望落差及能力需求，同時管理風險，並在必要時升級問題
- 與業務、工程、服務及產品團隊合作，協調交接並分享知識
- 建立可重複使用的流程、技術文件、實施範本及內部操作手冊
- 整理支援需求，分流技術問題，並與支援及開發團隊協調
- 代表客戶需求，將回饋轉化為產品藍圖及未來服務方向
職位要求
- 至少八年售後技術職位經驗，例如技術客戶經理、解決方案工程師、整合工程師或實施顧問
- 具備建置或部署人工智慧系統與應用程式的實務經驗
- 深入了解企業基礎架構，包括網路、容器及安全協定
- 具備在地端、混合式或複雜SaaS環境中領導技術部署的經驗
- 具備支援受監管產業企業客戶的經驗
- 出色的溝通與專案管理能力
- 能在快速成長且具有不確定性的環境中主動並獨立工作
- 具備Red Hat OpenShift管理認證專家資格者優先
福利待遇
- 具競爭力的薪資
- 佣金機會
- 福利方案
- 獎勵性薪酬
- 符合獎金資格
- 限制型股票單位
- 職涯成長與晉升機會
- 為候選人提供合理便利