F5 je podjetje za kibernetsko varnost in poslovne rešitve SaaS, osredotočeno na aplikacijske storitve in varnost. Njegova tehnologija organizacijam pomaga upravljati digitalne aplikacije v oblačnih okoljih ter ponuja zmogljivosti, zasnovane za podporo učinkovitosti, razpoložljivosti, nadzoru in zaščiti aplikacij.
Višji inženir za uvajanje pri strankah na področju kibernetske varnosti z umetno inteligenco pri F5 (na daljavo)
Vodili boste uvajanje strank in tehnične namestitve rešitev F5 za kibernetsko varnost z umetno inteligenco v višji tehnični vlogi po prodaji. Sodelovali boste s poslovnimi ekipami za inženiring in varnost ter povratne informacije strank pretvarjali v izboljšave izdelkov in storitev.
Opis
- Načrtovati in voditi uvajanje ter implementacijo novih strank ter opredeliti obseg, mejnike in merila uspeha
- Delovati kot glavni tehnični partner po prodaji za inženirske in varnostne ekipe strank
- Ustvarjati in izvajati implementacijske načrte, ki zanesljivo dosegajo prvo vrednost za stranko
- Prepoznavati ovire, razlike v pričakovanjih in potrebe po zmogljivostih ter pri tem upravljati tveganja in po potrebi eskalirati težave
- Sodelovati s prodajo, inženiringom, storitvami in produktno ekipo pri usklajevanju predaj in izmenjavi znanja
- Ustvarjati ponovno uporabne procese, tehnično dokumentacijo, implementacijske predloge in interne operativne priročnike
- Organizirati zahteve za podporo, razvrščati tehnične težave ter usklajevati delo s podporo in razvojem
- Zastopati potrebe strank in povratne informacije pretvarjati v prispevke za produktni načrt in prihodnje storitve
Zahteve
- Vsaj osem let izkušenj na tehničnem delovnem mestu po prodaji, na primer kot tehnični skrbnik strank, inženir rešitev, integracijski inženir ali svetovalec za implementacijo
- Praktične izkušnje z izdelavo ali uvajanjem sistemov in aplikacij umetne inteligence
- Dobro poznavanje poslovne infrastrukture, vključno z omrežji, vsebniki in varnostnimi protokoli
- Dokazane izkušnje z vodenjem tehničnih uvajanj v lokalnih, hibridnih ali kompleksnih okoljih SaaS
- Izkušnje s podporo poslovnim strankam v reguliranih panogah
- Odlične komunikacijske in projektno-vodstvene sposobnosti
- Sposobnost proaktivnega in samostojnega dela v hitro rastočem okolju z nejasnostmi
- Certifikat Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration je prednost
Ugodnosti
- Konkurenčno plačilo
- Možnosti provizij
- Paket ugodnosti
- Spodbujevalno plačilo
- Možnost bonusa
- Omejene delniške enote
- Možnosti kariernega razvoja in napredovanja
- Razumne prilagoditve za kandidate