F5 je spoločnosť pôsobiaca v oblasti kybernetickej bezpečnosti a podnikových riešení SaaS, ktorá sa zameriava na aplikačné služby a bezpečnosť. Jej technológie pomáhajú organizáciám spravovať digitálne aplikácie v cloudových prostrediach a ponúkajú funkcie navrhnuté na podporu výkonu, dostupnosti, kontroly a ochrany aplikácií.
Senior inžinier pre nasadenie u zákazníkov v oblasti kybernetickej bezpečnosti AI v spoločnosti F5 (na diaľku)
Viesť zavádzanie zákazníkov a technické nasadenia riešení AI kybernetickej bezpečnosti spoločnosti F5 v seniornej technickej pozícii po predaji. Spolupracovať s podnikovými tímami pre vývoj a bezpečnosť a premieňať spätnú väzbu zákazníkov na zlepšenia produktov a služieb.
Popis
- Plánovať a viesť zavádzanie nových zákazníkov a implementáciu, určovať rozsah, míľniky a ukazovatele úspechu
- Pôsobiť ako hlavný technický partner po predaji pre vývojové a bezpečnostné tímy zákazníkov
- Vytvárať a realizovať implementačné plány, ktoré spoľahlivo dosahujú prvú hodnotu v čo najkratšom čase
- Identifikovať prekážky, rozdiely v očakávaniach a potreby kapacít, pričom riadiť riziká a podľa potreby eskalovať problémy
- Spolupracovať s obchodom, vývojom, službami a produktovým tímom na koordinácii odovzdávania a zdieľaní znalostí
- Vytvárať opakovane použiteľné procesy, technickú dokumentáciu, implementačné šablóny a interné prevádzkové príručky
- Organizovať požiadavky na podporu, triediť technické problémy a koordinovať postup s podporou a vývojom
- Zastupovať potreby zákazníkov a premieňať spätnú väzbu na podklady pre produktový plán a budúce služby
Požiadavky
- Najmenej osem rokov skúseností na technickej pozícii po predaji, napríklad ako technický account manažér, solutions engineer, integračný inžinier alebo konzultant pre implementáciu
- Praktické skúsenosti s tvorbou alebo nasadzovaním systémov a aplikácií AI
- Dobrá znalosť podnikovej infraštruktúry vrátane sietí, kontajnerov a bezpečnostných protokolov
- Preukázané vedenie technických nasadení v lokálnych, hybridných alebo komplexných prostrediach SaaS
- Skúsenosti s podporou podnikových zákazníkov v regulovaných odvetviach
- Výborné komunikačné a projektové riadiace schopnosti
- Ochota pracovať proaktívne a samostatne v rýchlo rastúcom prostredí s nejednoznačnosťou
- Certifikácia Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration je výhodou
Benefity
- Konkurenčné platové ohodnotenie
- Možnosti provízií
- Balík benefitov
- Motivačná odmena
- Nárok na bonus
- Obmedzené akciové jednotky
- Možnosti kariérneho rastu a postupu
- Primerané úpravy pre uchádzačov