F5 е компания за киберсигурност и корпоративни SaaS решения, фокусирана върху услуги за приложения и сигурност. Нейната технология помага на организациите да управляват цифрови приложения в облачни среди, като предлага възможности, предназначени да подпомагат производителността, наличността, контрола и защитата на приложенията.
Старши инженер за внедряване при клиенти в областта на AI киберсигурността във F5 (дистанционно)
Ръководите въвеждането на клиенти и техническите внедрявания на решенията на F5 за AI киберсигурност в старша техническа роля след продажбата. Партнирате си с корпоративни екипи по инженеринг и сигурност и превръщате обратната връзка от клиентите в подобрения на продуктите и услугите.
Описание
- Планирате и ръководите въвеждането и внедряването на нови клиенти, като определяте обхват, ключови етапи и показатели за успех
- Служите като основен технически партньор след продажбата за инженерните и екипите по сигурността на клиентите
- Създавате и изпълнявате планове за внедряване, които надеждно постигат първа стойност за клиента
- Идентифицирате пречки, несъответствия в очакванията и нужди от възможности, като управлявате риска и ескалирате проблеми при необходимост
- Работите с екипите по продажби, инженеринг, услуги и продукти за координиране на предаването и споделяне на знания
- Създавате многократно използваеми процеси, техническа документация, шаблони за внедряване и вътрешни оперативни ръководства
- Организирате изискванията за поддръжка, сортирате технически проблеми и координирате работата с екипите по поддръжка и разработка
- Представяте нуждите на клиентите и превръщате обратната връзка в принос към продуктовата пътна карта и бъдещите услуги
Изисквания
- Най-малко осем години опит на техническа позиция след продажбата, например технически акаунт мениджър, инженер по решенията, интеграционен инженер или консултант по внедряване
- Практически опит в изграждането или внедряването на AI системи и приложения
- Задълбочени познания за корпоративната инфраструктура, включително мрежи, контейнери и протоколи за сигурност
- Доказан опит в ръководенето на технически внедрявания в локални, хибридни или сложни SaaS среди
- Опит в поддръжката на корпоративни клиенти в регулирани отрасли
- Отлични комуникационни и проектно-управленски умения
- Умение за проактивна и самостоятелна работа в бързоразвиваща се среда с неясноти
- Сертификатът Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration е предимство
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение
- Възможности за комисиони
- Пакет от придобивки
- Стимулиращо възнаграждение
- Възможност за бонус
- Ограничени акции
- Възможности за кариерно развитие и напредък
- Разумни условия за адаптиране за кандидатите