F5 yra kibernetinio saugumo ir įmonėms skirtų SaaS sprendimų bendrovė, daugiausia dėmesio skirianti taikomųjų programų paslaugoms ir saugumui. Jos technologijos padeda organizacijoms valdyti skaitmenines programas debesijos aplinkose ir užtikrina priemones, skirtas programų našumui, prieinamumui, valdymui ir apsaugai palaikyti.
Vyresnysis klientų sprendimų AI kibernetinio saugumo inžinierius F5 įmonėje (nuotolinis darbas)
Vadovaukite klientų įvedimui ir techniniam F5 dirbtiniu intelektu grindžiamų kibernetinio saugumo sprendimų diegimui eidami vyresniojo lygio inžinieriaus pareigas po pardavimo. Bendradarbiaukite su įmonių inžinerijos ir saugumo komandomis, o klientų atsiliepimus paverskite produktų ir paslaugų tobulinimo sprendimais.
Aprašymas
- Planuokite ir vadovaukite naujų klientų įvedimui bei diegimui, nustatydami apimtį, tarpinius etapus ir sėkmės rodiklius
- Būkite pagrindinis klientų inžinerijos ir saugumo komandų techninis partneris po pardavimo
- Kurkite ir įgyvendinkite diegimo planus, užtikrinančius patikimą pirmosios vertės pasiekimą
- Nustatykite kliūtis, lūkesčių neatitikimus ir pajėgumų poreikius, valdydami riziką ir prireikus eskaluodami problemas
- Bendradarbiaukite su pardavimo, inžinerijos, paslaugų ir produktų komandomis koordinuodami perdavimus ir dalydamiesi žiniomis
- Kurkite pakartotinai naudojamus procesus, techninę dokumentaciją, diegimo šablonus ir vidinius veiklos vadovus
- Organizuokite pagalbos reikalavimus, rūšiuokite technines problemas ir koordinuokite veiksmus su pagalbos bei kūrimo komandomis
- Atstovaukite klientų poreikiams ir paverskite atsiliepimus produktų plano bei būsimų paslaugų kūrimo pagrindu
Reikalavimai
- Ne mažiau kaip aštuonerių metų patirtis techninėse pareigose po pardavimo, pavyzdžiui, techninio klientų vadybininko, sprendimų inžinieriaus, integracijos inžinieriaus ar diegimo konsultanto
- Praktinė patirtis kuriant arba diegiant dirbtinio intelekto sistemas ir taikomąsias programas
- Išsamios įmonių infrastruktūros žinios, įskaitant tinklus, konteinerius ir saugumo protokolus
- Įrodyta techninių diegimų vietinėse, hibridinėse ar sudėtingose SaaS aplinkose vadovavimo patirtis
- Patirtis aptarnaujant įmonių klientus reguliuojamose pramonės šakose
- Puikūs bendravimo ir projektų valdymo gebėjimai
- Gebėjimas iniciatyviai ir savarankiškai dirbti sparčiai augančioje, neapibrėžtoje aplinkoje
- Pageidautinas Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration sertifikatas
Privalumai
- Konkurencingas atlyginimas
- Galimybė gauti komisinius
- Išmokų paketas
- Skatinamasis atlygis
- Galimybė gauti premiją
- Riboto naudojimo akcijų vienetai
- Karjeros augimo ir tobulėjimo galimybės
- Pagrįstos sąlygos kandidatams