F5
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F5 是一家专注于应用服务与安全领域的网络安全和企业级 SaaS 公司。其技术帮助组织在云环境中管理数字应用,提供旨在支持应用性能、可用性、控制力和防护能力的功能。

F5高级前线部署工程师,人工智能网络安全(远程)

在资深售后工程岗位中,负责F5人工智能网络安全解决方案的客户入职与技术部署。与企业工程和安全团队合作,将客户反馈转化为产品和服务改进。

描述

  • 规划并领导新客户入职和实施工作,明确范围、里程碑和成功衡量标准
  • 作为客户工程和安全团队的主要售后技术合作伙伴
  • 制定并交付实施计划,可靠地实现首次价值
  • 发现阻碍、预期差距和能力需求,同时管理风险,并在必要时升级问题
  • 与销售、工程、服务和产品团队合作,协调交接并分享知识
  • 创建可复用的流程、技术文档、实施模板和内部运行手册
  • 组织支持需求,分诊技术问题,并与支持和开发团队协调
  • 代表客户需求,将反馈转化为产品路线图和未来服务方向

任职要求

  • 至少八年售后技术岗位经验,例如技术客户经理、解决方案工程师、集成工程师或实施顾问
  • 具有构建或部署人工智能系统和应用的实践经验
  • 深入了解企业基础设施,包括网络、容器和安全协议
  • 具备在本地部署、混合环境或复杂SaaS环境中领导技术部署的经验
  • 具有支持受监管行业企业客户的经验
  • 出色的沟通和项目管理能力
  • 能够在快速发展的、存在不确定性的环境中主动且独立地工作
  • 拥有Red Hat OpenShift管理认证专家证书者优先

福利待遇

  • 具有竞争力的薪资
  • 佣金机会
  • 福利套餐
  • 激励性薪酬
  • 符合奖金资格
  • 限制性股票单位
  • 职业发展和晋升机会
  • 为候选人提供合理便利