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Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
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B2BBeratungImmobilien
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. bietet weltweit Dienstleistungen im Bereich der gewerblichen Immobilien für Unternehmen und Investoren an. Das Leistungsspektrum umfasst Immobilienstrategie und -betrieb und konzentriert sich darauf, Kunden beim Kostenmanagement, bei der Steigerung der Produktivität von Arbeitsplätzen und Immobilienportfolios sowie bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitszielen zu unterstützen. Das Unternehmen ist an der Schnittstelle von Immobilien, Unternehmensberatung und B2B-Dienstleistungen tätig.
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Stellen im Unternehmen

Direktor, MTS-Schulung und -Entwicklung (vor Ort)

JLL sucht eine Leitung für die Entwicklung von Schulungen zu Facility-Management-Systemen und Betriebsabläufen. Die Position vermittelt Teams in ganz Nordamerika technische, sicherheitsbezogene und kundenorientierte Lerninhalte.

USVereinigte StaatenILIllinoisNCNorth CarolinaOHOhioTNTennesseeTXTexas
111.800 $ – 162.100 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischDirektor

Beschreibung

  • Umfassende Schulungsprogramme für technische und operative Teams sowie Kunden leiten
  • Lernangebote zu technischen Fähigkeiten, Kundenservice, Sicherheitsprotokollen, betrieblichen Best Practices und Prozess-Frameworks entwickeln
  • Skalierbare Schulungslösungen für Work-Order-Management-Systeme und Facility-Management-Abläufe in ganz Nordamerika entwickeln
  • Benutzerhandbücher, Video-Tutorials, interaktive E-Learning-Module und praxisorientierte Workshops erstellen
  • Präsenz- und virtuelle Schulungen für neue Mitarbeitende, bestehende Mitarbeitende und Kunden durchführen
  • Schulungsbedarf in der Organisation ermitteln und gezielte Programme zum Schließen von Kompetenzlücken entwickeln
  • Plattformaktualisierungen und neue Softwarefunktionen in Schulungsmaterialien integrieren
  • Mit internen Teams und OEMs bei Systemimplementierungen, Upgrades, Sicherheitsinitiativen und operativer Exzellenz zusammenarbeiten
  • Die Wirkung von Schulungen anhand von Teilnehmerfeedback und Leistungskennzahlen messen
  • Eine Wissensdatenbank mit häufig gestellten Fragen und Best Practices pflegen
  • Plattformbezogene Probleme lösen und Schulungsmethoden, Inhalte sowie Technologie-Roadmaps mitgestalten

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Pädagogik, Informationstechnologie, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Schulung, vorzugsweise in Software-, Betriebs- oder technologiebezogenen Umgebungen
  • Praktische Kenntnisse in Corrigo oder vergleichbarer Facility-Management-Software
  • Sehr gute Kenntnisse der Prinzipien der Erwachsenenbildung und Methoden der Instruktionsgestaltung
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Camtasia, Snag-It, Visio, Articulate 360 und E-Learning-Autorenwerkzeugen zur Entwicklung von Schulungsmaterialien
  • Erfahrung mit virtuellen Schulungsplattformen und Lernmanagementsystemen
  • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu betreuen
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und effektiv in einem funktionsübergreifenden Team mitzuwirken
  • Bereitschaft zu Reisen für Präsenzschulungen nach Bedarf
  • Sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Schulungen für verschiedene Regionen und Sprachen, einschließlich Kanada, anzupassen
  • Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von bis zu 20 % pro Jahr
  • Berechtigung, ohne Sponsoring in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
  • Von Vorteil: Zertifizierung im Bereich Schulung oder Instruktionsdesign, beispielsweise CPLP- oder ATD-Zertifizierung
  • Von Vorteil: Erfahrung im Facility Management oder in einer verwandten Branche
  • Von Vorteil: Vertrautheit mit den betrieblichen Frameworks und Compliance-Standards von JLL
  • Von Vorteil: Zweisprachige Fähigkeiten zur Unterstützung mehrsprachiger Schulungen

Zusatzleistungen

  • 401(k)-Plan mit passenden Arbeitgeberbeiträgen
  • Umfassende Kranken-, Zahn- und Sehhilfeversicherung
  • Bezahlter Elternurlaub bei 100 % des Gehalts
  • Bezahlte Freizeit und Unternehmensfeiertage
  • Früher Zugriff auf bereits verdientes Gehalt über Daily Pay
  • Unterstützende Unternehmenskultur mit Leistungen für das mentale, körperliche und emotionale Wohlbefinden

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