Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. levert wereldwijd commerciële vastgoeddiensten aan bedrijven en investeerders. De werkzaamheden omvatten vastgoedstrategie en -beheer, met als doel klanten te helpen kosten te beheersen, de productiviteit van werkplekken en vastgoedportefeuilles te verbeteren en duurzaamheidsdoelstellingen te realiseren. Het bedrijf opereert op het snijvlak van vastgoed, bedrijfsadvies en B2B-dienstverlening.

Directeur, MTS-training en -ontwikkeling (op locatie)

JLL zoekt een directeur die de ontwikkeling van trainingen voor facilitymanagementsystemen en operationele processen leidt. In deze functie worden teams in heel Noord-Amerika getraind in technische kennis, veiligheid en klantenservice.

Beschrijving

  • Uitgebreide trainingsprogramma’s voor technische en operationele teams en klanten leiden
  • Leerervaringen ontwerpen gericht op technische vaardigheden, klantenservice, veiligheidsprotocollen, operationele best practices en proceskaders
  • Schaalbare trainingsoplossingen ontwikkelen voor werkorderbeheersystemen en facilitymanagementactiviteiten in heel Noord-Amerika
  • Gebruikershandleidingen, videotutorials, interactieve e-learningmodules en praktische workshops ontwikkelen
  • Trainingen op locatie en virtuele trainingen geven aan nieuwe medewerkers, huidige medewerkers en klanten
  • De trainingsbehoeften van de organisatie identificeren en gerichte programma’s ontwikkelen om vaardigheidstekorten te dichten
  • Platformupdates en nieuwe softwarefuncties in trainingsmateriaal verwerken
  • Samenwerken met interne teams en OEM’s aan systeemimplementaties, upgrades, veiligheidsinitiatieven en operationele uitmuntendheid
  • De impact van trainingen meten aan de hand van feedback van deelnemers en prestatie-indicatoren
  • Een kennisbank met veelgestelde vragen en best practices onderhouden
  • Platformgerelateerde problemen oplossen en bijdragen aan trainingsmethoden, content en technologieroadmaps

Vereisten

  • Bachelordiploma in onderwijskunde, informatietechnologie, bedrijfskunde of een verwant vakgebied
  • Minimaal drie jaar ervaring met training, bij voorkeur in software-, bedrijfs- of technologiegerelateerde omgevingen
  • Praktische kennis van Corrigo of vergelijkbare facilitymanagementsoftware
  • Sterke beheersing van principes voor volwasseneneducatie en methoden voor instructieontwerp
  • Uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden, inclusief het vermogen om complexe technische onderwerpen duidelijk uit te leggen
  • Ervaring met Microsoft Office, Camtasia, Snag-It, Visio, Articulate 360 en tools voor het ontwikkelen van e-learningmateriaal
  • Ervaring met virtuele trainingsplatforms en leerbeheersystemen
  • Sterke organisatorische en timemanagementvaardigheden, met het vermogen om meerdere projecten tegelijk te beheren
  • Vermogen om zelfstandig te werken en effectief bij te dragen binnen een multidisciplinair team
  • Bereidheid om indien nodig te reizen voor trainingen op locatie
  • Nauwkeurige en detailgerichte werkwijze en het vermogen om trainingen aan te passen aan verschillende regio’s en talen, waaronder Canada
  • Bereidheid om maximaal 20% per jaar te reizen
  • Bevoegdheid om zonder sponsoring in de Verenigde Staten te werken
  • Pré: certificering in training of instructieontwerp, zoals CPLP- of ATD-certificering
  • Pré: ervaring in facilitymanagement of een verwante sector
  • Pré: bekendheid met de operationele kaders en compliance-normen van JLL
  • Pré: tweetalige vaardigheden ter ondersteuning van meertalige trainingen

Voordelen

  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdragen
  • Uitgebreide dekking voor medische zorg, tandzorg en oogzorg
  • Betaald ouderschapsverlof tegen 100% van het salaris
  • Betaald verlof en bedrijfsfeestdagen
  • Vervroegde toegang tot verdiend loon via Daily Pay
  • Ondersteunende cultuur met voorzieningen gericht op mentaal, lichamelijk en emotioneel welzijn

Gerelateerde vacatures

Biogen

Senior Associate, Sales Force Effectiveness — Biogen, Madrid (hybride werkplek)

Biogen

Draag bij aan commerciële excellentie bij Biogen door verkoopdoelen, incentives, CRM, analyses en omnichannel-uitvoering te verbeteren. De functie in Madrid richt zich op de productiviteit van het buitendienstteam en biotechnologische geneesmiddelen.

Openen
ONI

Field Applications Scientist, Sales (China)

ONI

Ondersteun ONI’s Nanoimager en wetenschappelijke workflows door klantenevaluaties met distributeurs te begeleiden en technische verkoop in China en regionale markten te ondersteunen. Help partnerteams en klanten bij technische beoordelingen en de verdere ontwikkeling van verkoopkansen.

Openen