Jones Lang LaSalle Americas, Inc. pruža usluge komercijalnih nekretnina korporacijama i investitorima diljem svijeta. Njezino poslovanje obuhvaća strategiju i upravljanje nekretninama, s naglaskom na pomoć klijentima u upravljanju troškovima, poboljšanju produktivnosti radnog prostora i portfelja te ostvarivanju ciljeva održivosti. Tvrtka djeluje na sjecištu nekretnina, poslovnog savjetovanja i B2B usluga.
Direktor obuke i razvoja MTS-a (rad na lokaciji)
JLL traži direktora koji će voditi razvoj obuke za sustave i operacije upravljanja objektima. Ova uloga osigurava tehničke, sigurnosne i obrazovne programe usmjerene na korisničku podršku za timove diljem Sjeverne Amerike.
Opis
- Voditi sveobuhvatne programe obuke za tehničke i operativne timove te klijente
- Osmisliti iskustva učenja usmjerena na tehničke vještine, korisničku podršku, sigurnosne protokole, najbolje operativne prakse i procesne okvire
- Razvijati skalabilna rješenja za obuku o sustavima upravljanja radnim nalozima i operacijama upravljanja objektima diljem Sjeverne Amerike
- Izrađivati korisničke priručnike, videosadržaje, interaktivne module e-učenja i praktične radionice
- Provodiiti obuku uživo i virtualnu obuku za nove zaposlenike, postojeće zaposlenike i klijente
- Prepoznati potrebe organizacije za obukom i izraditi ciljane programe za uklanjanje nedostataka u kompetencijama
- Integrirati ažuriranja platforme i nove softverske značajke u materijale za obuku
- Surađivati s internim timovima i proizvođačima originalne opreme na implementacijama sustava, nadogradnjama, sigurnosnim inicijativama i operativnoj izvrsnosti
- Mjeriti učinak obuke putem povratnih informacija sudionika i pokazatelja uspješnosti
- Održavati bazu znanja s često postavljanim pitanjima i najboljim praksama
- Rješavati probleme povezane s platformom i sudjelovati u oblikovanju metoda obuke, sadržaja i tehnoloških planova
Zahtjevi
- VSS iz područja obrazovanja, informacijske tehnologije, poslovne administracije ili srodnog područja
- Najmanje tri godine iskustva u obuci, po mogućnosti u softverskom, poslovnom ili tehnološkom okruženju
- Radno znanje softvera Corrigo ili usporedivog softvera za upravljanje objektima
- Izvrsno poznavanje načela učenja odraslih i metoda dizajna nastave
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine, uključujući sposobnost jasnog objašnjavanja složenih tehničkih tema
- Napredno poznavanje alata Microsoft Office, Camtasia, Snag-It, Visio, Articulate 360 i alata za izradu e-učenja za razvoj materijala za obuku
- Iskustvo s platformama za virtualnu obuku i sustavima za upravljanje učenjem
- Izvrsne organizacijske vještine i upravljanje vremenom, uz sposobnost nadzora više projekata istodobno
- Sposobnost samostalnog rada i učinkovitog doprinosa međufunkcionalnom timu
- Spremnost na putovanja radi obuke na lokaciji kada je to potrebno
- Izražena pažnja prema detaljima i sposobnost prilagodbe obuke različitim regijama i jezicima, uključujući Kanadu
- Mogućnost putovanja do 20 % godišnje
- Odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama bez sponzorstva
- Poželjna je certifikacija iz područja obuke ili dizajna nastave, poput CPLP-a ili certifikata ATD-a
- Poželjno je iskustvo u upravljanju objektima ili srodnoj industriji
- Poželjno je poznavanje operativnih okvira i standarda usklađenosti JLL-a
- Poželjno je dvojezično znanje za podršku višejezičnoj provedbi obuke
Pogodnosti
- Plan 401(k) s usklađenim doprinosima poslodavca
- Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Plaćeni roditeljski dopust u visini 100 % plaće
- Plaćeni godišnji odmor i blagdani tvrtke
- Rani pristup zarađenoj plaći putem usluge Daily Pay
- Podržavajuća kultura s pogodnostima usmjerenima na mentalno, fizičko i emocionalno blagostanje