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Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
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B2BConsulenzaImmobiliare
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. fornisce servizi immobiliari commerciali a imprese e investitori in tutto il mondo. La sua attività comprende la strategia e le operazioni immobiliari, con l’obiettivo di aiutare i clienti a gestire i costi, migliorare la produttività degli ambienti di lavoro e dei portafogli e progredire verso i propri obiettivi di sostenibilità. L’azienda opera all’intersezione tra il settore immobiliare, la consulenza aziendale e i servizi B2B.
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Offerte dell’azienda

Direttore, formazione e sviluppo MTS (in sede)

JLL cerca un direttore per guidare lo sviluppo della formazione sui sistemi e sulle operazioni di gestione delle strutture. Il ruolo offre programmi di apprendimento tecnico, sulla sicurezza e sul servizio clienti a team di tutto il Nord America.

USStati UnitiILIllinoisNCCarolina del NordOHOhioTNTennesseeTXTexas
111.800 $ – 162.100 $ / anno
In sedeTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseDirettore

Descrizione

  • Guidare programmi di formazione completi per team tecnici e operativi e per i clienti
  • Progettare esperienze di apprendimento incentrate su competenze tecniche, servizio clienti, protocolli di sicurezza, migliori pratiche operative e framework di processo
  • Sviluppare soluzioni formative scalabili per i sistemi di gestione degli ordini di lavoro e le operazioni di gestione delle strutture in tutto il Nord America
  • Produrre guide per gli utenti, tutorial video, moduli interattivi di e-learning e workshop pratici
  • Erogare formazione in presenza e virtuale a nuovi assunti, dipendenti attuali e clienti
  • Individuare le esigenze formative dell’organizzazione e creare programmi mirati per colmare le lacune di competenze
  • Integrare gli aggiornamenti della piattaforma e le nuove funzionalità software nei materiali formativi
  • Collaborare con i team interni e i produttori di apparecchiature originali alle implementazioni dei sistemi, agli aggiornamenti, alle iniziative di sicurezza e all’eccellenza operativa
  • Misurare l’impatto della formazione attraverso il feedback dei partecipanti e le metriche di rendimento
  • Mantenere una base di conoscenza con le domande frequenti e le migliori pratiche
  • Risolvere i problemi relativi alla piattaforma e contribuire a definire metodi di formazione, contenuti e roadmap tecnologiche

Requisiti

  • Laurea in formazione, tecnologia dell’informazione, amministrazione aziendale o ambito correlato
  • Almeno tre anni di esperienza nella formazione, preferibilmente nel software, nelle operazioni aziendali o in ambienti correlati alla tecnologia
  • Conoscenza pratica di Corrigo o di un software comparabile per la gestione delle strutture
  • Solida padronanza dei principi dell’apprendimento degli adulti e dei metodi di progettazione didattica
  • Eccellenti capacità comunicative e di presentazione, inclusa la capacità di spiegare chiaramente argomenti tecnici complessi
  • Competenza nell’uso di Microsoft Office, Camtasia, Snag-It, Visio, Articulate 360 e strumenti di authoring per l’e-learning destinati allo sviluppo di materiali formativi
  • Esperienza nell’uso di piattaforme di formazione virtuale e sistemi di gestione dell’apprendimento
  • Forti capacità organizzative e di gestione del tempo, con la capacità di supervisionare più progetti contemporaneamente
  • Capacità di lavorare in autonomia e di contribuire efficacemente all’interno di un team interfunzionale
  • Disponibilità a viaggiare per sessioni di formazione in sede quando necessario
  • Grande attenzione ai dettagli e capacità di adattare la formazione a regioni e lingue diverse, incluso il Canada
  • Disponibilità a viaggiare fino al 20% all’anno
  • Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione
  • Preferibile: certificazione nella formazione o nella progettazione didattica, come CPLP o una certificazione ATD
  • Preferibile: esperienza nella gestione delle strutture o in un settore correlato
  • Preferibile: familiarità con i framework operativi e gli standard di conformità di JLL
  • Preferibile: competenze bilingui per supportare l’erogazione di formazione multilingue

Benefit

  • Piano 401(k) con contributi aziendali integrativi
  • Copertura completa per spese mediche, odontoiatriche e oculistiche
  • Congedo parentale retribuito al 100% dello stipendio
  • Ferie retribuite e festività aziendali
  • Accesso anticipato agli stipendi maturati tramite Daily Pay
  • Cultura di supporto con benefit dedicati al benessere mentale, fisico ed emotivo

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