Biogen is een biotechnologie- en gezondheidszorgbedrijf dat zich richt op het onderzoeken, ontwikkelen en beschikbaar stellen van behandelingen voor ernstige neurologische aandoeningen. Het werk omvat ziekten zoals de ziekte van Alzheimer, multiple sclerose en spinale spieratrofie, waarbij klinisch onderzoek, wetenschappelijke samenwerking en geneesmiddelenontwikkeling worden gecombineerd om de neurologie vooruit te helpen. Het bedrijf zet zich ook in voor betere toegang tot zorg en meer gelijkheid in de gezondheidszorg.
Senior Associate, Sales Force Effectiveness — Biogen, Madrid (hybride werkplek)
Draag bij aan commerciële excellentie bij Biogen door verkoopdoelen, incentives, CRM, analyses en omnichannel-uitvoering te verbeteren. De functie in Madrid richt zich op de productiviteit van het buitendienstteam en biotechnologische geneesmiddelen.
Beschrijving
- Prestatiedoelen vaststellen die de commerciële strategie en doelstellingen ondersteunen
- Incentivebetalingen berekenen en verwerken
- Eindresultaten afstemmen met GBS
- Incentiveprocessen formaliseren en Finance ondersteunen bij maandelijkse voorzieningen
- De capaciteit van het buitendienstteam plannen en de verdeling van bezoeken en telefoongesprekken optimaliseren
- De naleving van bezoekplannen en andere KPI's volgen en waar nodig knelpunten aankaarten
- CRM-governance en trainingen beheren
- Datastandaardisatie en naleving van beleid voor datagovernance ondersteunen
- Geavanceerde analyses toepassen om omnichannel-aanpakken te verbeteren
- Samenwerken met verschillende afdelingen om producten klaar te maken voor lancering
- Toezien op de implementatie en integratie van Call Engagement Plans in Veeva CRM
- Klantsegmentatiemodellen ontwikkelen en implementeren
- Omnichannel-initiatieven bevorderen die aansluiten op de behoeften van de lokale markt
Vereisten
- Bachelor in bedrijfskunde, statistiek, wiskunde, engineering of een verwant vakgebied
- Minstens 3 jaar lokale ervaring met de effectiviteit van sales-, commerciële of buitendienstteams
- Ervaring in de biotechnologie- en farmaceutische industrie
- Gevorderde kennis van CRM-systemen en Excel
- Ervaring met stakeholdermanagement en projectleiding
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van Engels en Spaans
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Vermogen om effectief te werken in een matrixorganisatie
- Een MBA is een pré
- Ervaring met Power BI
- Eerdere veldervaring in een internationale omgeving
Voordelen
- Mogelijkheden om te leren, te groeien en vaardigheden te verbreden
- Een inclusieve cultuur waarin iedereen zich thuis kan voelen
- Mogelijkheden om betekenisvolle impact te maken
- De stabiliteit en middelen van een gevestigd biotechnologiebedrijf