Biogen es una empresa de biotecnología y atención sanitaria centrada en investigar, desarrollar y ofrecer tratamientos para enfermedades neurológicas graves. Su trabajo abarca enfermedades como el alzhéimer, la esclerosis múltiple y la atrofia muscular espinal, y combina la investigación clínica, la colaboración científica y el desarrollo de medicamentos para impulsar los avances en neurología. La empresa también hace hincapié en mejorar el acceso a la atención y promover una mayor equidad en la atención sanitaria.
Asociado sénior de eficacia de la fuerza de ventas — Biogen, Madrid (híbrido)
Contribuye a la excelencia comercial de Biogen mejorando los objetivos de ventas, los incentivos, el CRM, el análisis y la ejecución omnicanal. El puesto, con sede en Madrid, se centra en la productividad del equipo de campo y los medicamentos biotecnológicos.
Descripción
- Establecer objetivos de rendimiento que respalden la estrategia y los objetivos comerciales
- Calcular y procesar los pagos de incentivos
- Conciliar los resultados finales con GBS
- Formalizar los procesos de incentivos y apoyar a Finanzas con las provisiones mensuales
- Planificar la capacidad del equipo de campo y optimizar la distribución de visitas y llamadas
- Supervisar el cumplimiento del plan de llamadas y otros KPI, señalando los problemas cuando sea necesario
- Gestionar la gobernanza y la formación sobre CRM
- Apoyar la armonización de datos y el cumplimiento de las políticas de gobernanza de datos
- Aplicar análisis avanzados para mejorar los enfoques omnicanal
- Coordinarse con distintas áreas para preparar los productos que se lanzarán
- Supervisar la implementación y la integración de los planes de interacción con clientes en Veeva CRM
- Desarrollar e implementar modelos de segmentación de clientes
- Impulsar iniciativas omnicanal adaptadas a las necesidades del mercado local
Requisitos
- Grado universitario en Administración de Empresas, Estadística, Matemáticas, Ingeniería o un campo relacionado
- Al menos 3 años de experiencia local en eficacia de fuerzas de ventas, comerciales o equipos de campo
- Experiencia en los sectores de la biotecnología y la industria farmacéutica
- Dominio avanzado de sistemas CRM y Excel
- Experiencia en gestión de partes interesadas y liderazgo de proyectos
- Excelente nivel escrito y oral de inglés y español
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno matricial
- Se valorará contar con un MBA
- Experiencia con Power BI
- Experiencia previa en equipos de campo en un entorno internacional
Beneficios
- Oportunidades para aprender, crecer y ampliar tus competencias
- Cultura inclusiva centrada en el sentido de pertenencia
- Oportunidades para generar un impacto significativo
- La estabilidad y los recursos de una empresa biotecnológica consolidada