Biogen是一家專注於研究、開發及提供重大神經系統疾病治療方案的生物科技與醫療保健公司。其業務涵蓋阿茲海默症、多發性硬化症及脊髓性肌肉萎縮症等疾病，結合臨床研究、科學合作與藥物開發，推動神經醫學領域的進展。公司亦重視改善醫療照護的可近性，促進醫療保健公平。
資深專員，業務團隊效能——百健，馬德里（混合辦公）
透過改善銷售目標、獎勵制度、客戶關係管理、分析及全通路執行，協助百健提升商業卓越表現。此馬德里職位著重外勤團隊生產力及生物技術藥品。
說明
- 制定支持商業策略與目標的績效指標
- 計算並處理獎勵金付款
- 與GBS核對最終結果
- 將獎勵流程制度化，並協助財務部門處理每月應計項目
- 規劃外勤團隊人力配置，並最佳化拜訪與電話分配
- 追蹤電話計畫執行情形及其他關鍵績效指標，並於必要時提出問題
- 管理客戶關係管理系統治理與訓練
- 協助資料一致化，並遵循資料治理政策
- 運用進階分析改善全通路策略
- 跨部門協調，為上市產品做好準備
- 監督Veeva CRM中客戶互動計畫的導入與整合
- 開發並導入客戶分群模型
- 推動符合當地市場需求的全通路措施
職位要求
- 商業、統計、數學、工程或相關領域的學士學位
- 至少3年銷售團隊、商業團隊或外勤團隊效能方面的當地工作經驗
- 具備生物技術及製藥產業經驗
- 精通客戶關係管理系統及Excel
- 具備利害關係人管理與專案領導經驗
- 具備優秀的英語與西班牙語書寫及口說能力
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 能在矩陣式組織環境中有效工作
- 具備工商管理碩士學位者尤佳
- 具備Power BI使用經驗
- 具備國際環境中的外勤工作經驗
福利待遇
- 有機會學習、成長並拓展技能
- 重視歸屬感的包容文化
- 有機會帶來有意義的影響
- 成熟生物技術公司的穩定性與資源